Beim Telefonieren funktioniert der Ton nicht. Was tun, wenn der Ton während eines Skype-Gesprächs verschwindet? Gründe, warum der Verstärkerkreis durchbrennen kann

Benutzer mobiler Geräte haben häufig Probleme mit der Tonverschlechterung ihrer Geräte. RosCase wird über die Hauptprobleme sprechen und Ratschläge geben, was in einer bestimmten Situation zu tun ist.

Wie die Praxis zeigt, ist der häufigste Grund dafür, dass der Ton auf dem Telefon verloren geht, eine Änderung der Einstellungen. Möglicherweise haben Sie einfach versehentlich die Lautstärke heruntergedreht oder ausgeschaltet, sodass Ihr Telefon Sie nicht mehr durch Audioeffekte über Anrufe informiert.

Gehen Sie zu den Toneinstellungen und stellen Sie die Lautstärke auf Maximum. Überprüfen Sie dann die Lautsprecherfunktion. Wenn alles in Ordnung ist und der Ton ertönt, haben Sie vergeblich in Panik geraten – und können Ihr Gerät nun bedenkenlos weiter nutzen. Treten keine Änderungen auf, empfehlen wir, das Gerät weiterhin zu überprüfen, um die Fehlerursache zu ermitteln. Wenn Sie die Ursache nicht selbst ermitteln können, wenden Sie sich an einen Spezialisten für die Reparatur elektronischer Geräte.

Oft verschwindet der Ton nicht ganz, sondern wird lediglich verzerrt. Das Problem kann darin liegen, dass die Lautsprecher mit der Zeit verschmutzt sind. Und um sie zu reinigen, ist es überhaupt nicht notwendig, das Gerät zu einem Servicecenter zu bringen. Dies kann auch zu Hause durchgeführt werden. Wir erklären Ihnen, wie Sie die Lautsprecher Ihres Telefons reinigen und die Klangqualität verbessern.

Während des Betriebs gelangen Staub, Schmutz und kleine Ablagerungen auf das feine Netz der Lautsprecher. Es bildet sich eine Schicht, die die normale Wiedergabe von Tonsignalen verhindert. Hier hilft die Reinigung. Dazu benötigen Sie Alkohol und eine Zahnbürste. Befeuchten Sie es mit einer kleinen Menge Alkohol und behandeln Sie die Oberfläche der Lautsprecher sorgfältig. Der gesamte Schmutz sollte auf die Borsten übertragen werden.

Eine sehr feine Nadel kann ebenfalls hilfreich sein. Mit seiner Hilfe können Sie den Schmutz durchdrücken und die Maschenlöcher reinigen. Denken Sie daran, dass Sie dabei sehr vorsichtig vorgehen müssen, um den Lautsprecher selbst nicht zu beschädigen.

Überprüfen Sie auch, ob der Ton in Ihren Kopfhörern funktioniert. Wenn ja, dann ist es wirklich eine Frage der Dynamik. Wenn der Ton über die Lautsprecher perfekt wiedergegeben wird, über Kopfhörer aber nicht hörbar ist, liegt das Problem möglicherweise daran, dass der 3,5-Miniklinkeneingang beschädigt ist. Bei einer solchen Störung ist es besser, sich an ein Servicecenter zu wenden. Dieses Teil muss möglicherweise ersetzt werden.

Bei einigen Geräten verschwindet der Ton nicht vollständig, sondern beginnt mit Pfeifgeräuschen und Rauschen wiedergegeben zu werden. Nachdem wir viele verschiedene Foren studiert hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass Sie die hintere Abdeckung ersetzen müssen, wenn der Lautsprecher Ihres Telefons pfeift. Sie können auch versuchen, das Loch für den Lautsprecher zu erweitern. Das ästhetische Erscheinungsbild kann sich verschlechtern, aber der Klang sollte sich verbessern.

Einige Benutzer haben beim Ansehen von Videos das Problem der Tonwiedergabe. Der Grund kann das Fehlen des erforderlichen Codecs auf dem Gerät sein. Installieren Sie MXPlayer – dieses Programm erkennt selbst, welcher Codec benötigt wird und lädt ihn aus dem Netzwerk herunter – und Sie können den Film mit Ton ansehen.

Sie wissen nicht, wie Sie die Lautstärke Ihres Telefons erhöhen können und möchten es lauter machen, als es die Einstellungen zulassen? Speziell für solche Fälle wurden spezielle Anwendungen entwickelt. Mit dem Programm „Volume+“ können Sie beispielsweise die Lautstärke des Geräts, den Basspegel und den Ton des Rufsignals innerhalb weniger Minuten durch einfache Manipulationen erhöhen. Bedenken Sie jedoch, dass je lauter der Ton ist, desto mehr Verzerrungen auftreten können.

Möchten Sie einen hochwertigen Klang ohne Keuchen erhalten? Wir empfehlen Ihnen, Lautsprecher für Ihr Telefon zu kaufen. Sie erhöhen den Klang so stark, wie Sie es möchten. Heutzutage gibt es eine Vielzahl von kabellosen Lautsprechern. Auf unserer Website können Sie verschiedene Formen, Größen, Farben. Einige verfügen über eine Anrufannahmefunktion, sodass Sie nicht nach Ihrem Telefon suchen müssen, um einen Anruf entgegenzunehmen. Eine spezielle Taste am Lautsprecher ermöglicht Ihnen eine schnelle Antwort auf den Anruf.

Befindet sich Ihr Smartphone in einer Hülle, ist der Lautsprecher vor Staub und Schmutz geschützt, der auf die Oberfläche fällt. In den Hüllen von RosCase sind Ihre Gadgets immer zuverlässig geschützt!

Lesen Sie, warum der Ton auf dem Telefon verschwunden ist, wenn Sie SMS empfangen, Anrufe tätigen, Musik abspielen oder Kopfhörer verwenden. Lassen Sie uns alle Gründe verstehen und was zu tun ist. Auf Android-Tablets und -Telefonen treten häufig Tonprobleme auf. Sie können mit Softwarefehlern und Hardwareverstößen verbunden sein.

Fehlfunktionen entstehen durch unvorsichtigen Gebrauch, die Installation von Anwendungen, die nicht aus dem Play Market stammen, oder durch normale Abnutzung von Teilen. Lassen Sie uns herausfinden, warum der Ton auf dem Telefon verschwunden ist und wie Sie dieses Problem beheben können.

Warum ist auf meinem Telefon kein Ton zu hören? Überprüfen Sie Ihre Einstellungen!

Überprüfen Sie zunächst den Ton mit der Lautstärketaste. Vielleicht haben Sie ihn leiser gestellt und vergessen. In diesem Fall reicht es aus, die Lautstärke mit der „+“-Taste an der Seitenwand des Telefons zu erhöhen. Wenn der SMS-Ton auf Ihrem Telefon verschwunden ist, dauert die Behebung etwas länger.

In 80 % der Fälle kann ein Ton, der ohne ersichtlichen Grund verschwunden ist, durch einfache Korrektur der Einstellungen wiederhergestellt werden. Dazu müssen Sie diese zunächst überprüfen und dann die erforderlichen Schieberegler in die aktive Position bringen. Sie können die Einstellungen mit dem folgenden Algorithmus überprüfen:

  1. Öffnen Sie das Hauptmenü und suchen Sie nach dem Zahnradsymbol mit der Bezeichnung „Einstellungen“.
  2. Vor Ihnen öffnet sich eine große Liste, aus der Sie die Registerkarte „Sounds“ oder „Lautstärke“ auswählen müssen. Der Name hängt von Ihrer Version des Android-Betriebssystems ab.
  3. Vor Ihnen wird eine Liste mit Lautstärkemodi angezeigt. Passen Sie den Schieberegler für jeden an. Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, müssen Sie zu den Registerkarten gehen, die deren Zustellung und Ton regeln. Hier können Sie nicht nur die Lautstärke anpassen, sondern auch eine Melodie auswählen oder bestimmten Anwendungen erlauben, Ihnen Benachrichtigungen zu senden.

In den meisten Fällen reicht diese Einstellung aus, damit das Telefon wieder normal funktioniert. Überprüfen Sie den Ton, nachdem Sie die erforderlichen Parameter eingestellt haben.

Wenn das Telefon einwandfrei funktioniert, Sie den Anrufer und die Töne bestimmter Anwendungen hören, Sie aber das Radio nicht verwenden oder Mediendateien nicht normal abspielen können, liegt das Problem möglicherweise an der Software.

In den meisten Fällen genügt es, die Lautstärke im Player oder einer separaten Anwendung zu erhöhen. Wenn Sie eine bestimmte Datei nicht abspielen können, verfügen Sie möglicherweise nicht über genügend Codecs. Laden Sie Audio-Codec-Pakete herunter oder installieren Sie einen neuen Player.

Was soll ich tun, wenn der Ton in den Telefoneinstellungen nicht eingeschaltet wird?

Manchmal verschwindet der Ton aufgrund eines Konflikts zwischen dem System und einer bestimmten Anwendung. In diesem Fall können Sie die Einstellungen nicht ändern; sie werden nicht gespeichert. Merken Sie sich nach der Installation, bei welcher Anwendung die Probleme aufgetreten sind, deaktivieren oder löschen Sie sie. Starten Sie anschließend das Gerät neu.

Wenn Sie kürzlich viele Programme installiert haben, müssen Sie den abgesicherten Startmodus verwenden:

  1. Drücken Sie die Einschalttaste.
  2. Wählen Sie im angezeigten Menü „Herunterfahren“ (es könnte auch „Strom ausschalten“ heißen). Halten Sie Ihren Finger 5-6 Sekunden lang darauf.
  3. Es sollte eine Benachrichtigung erscheinen, die angibt, dass Sie in den abgesicherten Modus gewechselt sind. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Schaltfläche „Ok“.
  4. Das Gerät wird heruntergefahren und im abgesicherten Modus gestartet und es werden keine Apps von Drittanbietern ausgeführt.
  5. Überprüfen Sie, ob der Ton in diesem Nutzungsmodus funktioniert.

Wenn ein Ton zu hören ist, müssen Sie einige der zuletzt installierten Anwendungen entfernen. Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Anweisungen zum Versetzen Ihres Smartphones in den abgesicherten Modus möglicherweise nicht auf allen Systemen funktionieren. Meistens ist der Algorithmus für Gadgets nutzlos, die über eigene modifizierte Shells verfügen.

Sie können Ihre Daten auch über einen Cloud-Speicher sichern und anschließend einen vollständigen Reset durchführen. Durch das Zurücksetzen der vom Benutzer vorgenommenen Änderungen erhalten Sie ein sauberes Telefon ohne Viren und andere Dateien, die den Betrieb des Geräts negativ beeinflussen können.

Falsches Blinken

Im Internet finden Sie viele Versionen, mit denen Sie Ihr Smartphone personalisieren können. Aber nicht alle davon sind sicher. Nach dem Aktualisieren der Firmware stoßen Benutzer häufig auf verschiedene Probleme, die nicht durch einfaches Ändern der Einstellungen gelöst werden können.

Sie können beispielsweise Firmware installieren, die keine Treiber für den Lautsprecher oder den ordnungsgemäßen Betrieb von Audiogeräten enthält. Dann werden Sie nach dem Einschalten feststellen, dass der Ton des Telefons vollständig verschwunden ist.

In dieser Situation kann nur eine erneute Firmware oder ein Rollback helfen. Dazu müssen Sie spezielle Programme verwenden oder in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Seien Sie jedoch am besten vorsichtig bei der Installation des Betriebssystems auf Ihrem Smartphone. Lesen Sie die Anweisungen der Entwickler sorgfältig durch und installieren Sie nur die Firmware, die für Ihr Gerätemodell geeignet ist.

Probleme mit der Android-Software

Zu Softwareproblemen kann auch der Tonverlust des Telefons gehören. Der Grund kann wie folgt sein:

  • Installation von Programmen aus unzuverlässigen Quellen;
  • Starten von Dienstprogrammen, die Folgendes erfordern:
  • zurücksetzen;
  • Konflikt von Anwendungen mit der Software-Shell;
  • unabhängige Gerätefirmware.

Zunächst müssen Sie den Status des Prozesses überprüfen, der für den Betrieb der Audiogeräte des Smartphones verantwortlich ist.

Dazu benötigen Sie:
  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Registerkarte „Anwendungen“ aus.
  3. Wählen Sie den Abschnitt „Anwendungsmanager“.
  4. Wischen Sie von rechts nach links über den Bildschirm, um eine Liste der laufenden Prozesse zu öffnen.
  5. Suchen Sie den Audiodienst in der Liste der ausgeführten Anwendungen und überprüfen Sie seinen Status. Bei Bedarf müssen Sie diesen Vorgang aktivieren.

Wenn sich der Dienst aus irgendeinem Grund nicht einschaltet, führen Sie zunächst einen Werksreset durch. Dies geschieht am besten über das Systemeinstellungsmenü, Sie können aber auch die Werksoption verwenden – dazu müssen Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln und die Option „Sichern und Zurücksetzen“ auswählen.

Hardwareprobleme, die dazu führen, dass das Telefon keinen Ton mehr hat

Wenn keine dieser Methoden hilft, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Zu diesen Gründen gehören 15 % der Situationen, in denen der Ton auf dem Telefon verloren geht. Was tun in solchen Situationen? Wenn Sie nicht wissen, wie man einen Lötkolben bedient, oder zumindest nicht wissen, wie man ihn zerlegt, müssen Sie einen Fachmann beauftragen. Am häufigsten treten Hardwarefehler auf aufgrund von:

  • Spannungsabfall (Kurzschluss);
  • Feuchtigkeit dringt in das Gerät ein;
  • Verwendung des Geräts in einem staubigen Raum;
  • Stößen oder Stürzen ausgesetzt.

Ein kleiner Prozentsatz der Klangprobleme wird durch defekte Teile verursacht. In den ersten Monaten der Nutzung des Smartphones. Die Reparatur ist kostenlos, wenn Sie das Gerät nicht fallen gelassen oder mit Wasser überflutet haben.

Wenn Ihr Telefon ins Wasser gefallen ist oder versehentlich Flüssigkeit darauf verschüttet wurde. Sie müssen Ihr Smartphone in einen Behälter mit Reis legen und sich dann sofort an ein Servicecenter wenden. Es wird nicht empfohlen, das Gerät nach dem Trocknen einzuschalten. Die Techniker müssen das Problem ehrlich melden, damit sie so schnell wie möglich mit der Reparatur beginnen können.

Defekter Lautsprecher

Wenn das Telefon über ein Plug-in-Headset oder nur über die Freisprecheinrichtung funktioniert, Sie die andere Person aber nicht hören können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Lautsprecher. Moderne Smartphones verfügen über mehrere Lautsprecher – einige sorgen für Ton beim Musikhören oder Freisprechen, andere ermöglichen es, den Gesprächspartner in einem einfachen Telefongespräch zu hören. Am häufigsten fällt der Hauptlautsprecher aus. Die Gründe können folgende sein:

  1. Bewegliche Membran verstopft. Bei maximaler Lautstärke hören Sie leise Töne. Der Ton verschwindet fast nie ganz. Bei dieser Option können Sie versuchen, den Lautsprecher selbst mit einer weichen Bürste und einem Wattestäbchen zu reinigen. Dieser Hinweis ist nur dann sinnvoll, wenn Sie Zugriff auf dieses Modul haben, sich der Lautsprecher beispielsweise offen unter der abnehmbaren Abdeckung Ihres Smartphones befindet.
  2. Durchbrennen oder Kurzschluss der Lautsprecherspule. Beim Abspielen des Tons ist ein leichtes Knistern zu hören – das ist das Hauptsymptom dieser Fehlfunktion. Gleichzeitig können Sie den Gesprächspartner oder die abgespielte Mediendatei hören. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Lautsprecher zusammen mit der Spule auszutauschen.
  3. Gebrochene Spulenwicklung – in diesem Fall verschwindet der Ton des Lautsprechers vollständig. Dies kann nur durch den Austausch des defekten Ersatzteils behoben werden.

Wenn Sie den Ton des Lautsprechers Ihres Telefons verloren haben, müssen Sie sich höchstwahrscheinlich an einen Techniker wenden. Bevor Sie sich an ein Servicecenter wenden, testen Sie den Betrieb der Lautsprecher in verschiedenen Modi. Versuchen Sie, die Funktionsweise der Lautsprecher so genau wie möglich zu beschreiben. So lässt sich das Problem lokalisieren, sodass der Techniker nicht lange danach suchen muss.

Probleme mit der Audiobuchse

Einer der Schritte zur Überprüfung der Funktion der Lautsprecher ist das Anschließen von Kopfhörern. Wenn der Ton in ihnen zu hören ist, aber nicht deutlich, können Sie versuchen, das Problem selbst zu lösen. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Stecker auszublasen und die Soundeinstellungen des Headsets zu überprüfen.

Manchmal beeinflusst auch die Audiobuchse die Leistung der Lautsprecher. Möglicherweise stellen Sie fest, dass auf Ihrem Telefon nach der Verwendung von Kopfhörern kein Ton zu hören ist. Meistens erkennt das Telefon dies auch dann, wenn das Headset ausgeschaltet ist; Sie können das entsprechende Symbol oben auf dem Bildschirm sehen. In diesem Fall können Sie die Funktionalität der Knoten zur Tonwiedergabe selbst wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Halten Sie vor dem Abnehmen der Kopfhörer die Lauter-Taste gedrückt;
  • Schließen Sie die Kopfhörer mehrmals an und trennen Sie sie.
  • Blasen Sie die Headset-Buchse mit Druckluft aus;
  • Wenn etwas Wasser in den Anschluss und unter die Lautstärketaste gelangt, müssen Sie das Gerät teilweise zerlegen und die Kontakte von Oxid reinigen.

Manchmal werden kleine Ranken in die Audiobuchse geklemmt, um den Headset-Stecker an Ort und Stelle zu halten. Sie können sie mit einem dünnen Werkzeug selbst lösen oder das Telefon zur Reparatur zu einem Fachmann bringen.

Fehlfunktion der Audioverstärkungsplatine

Eine Fehlfunktion der Soundkarte kann über die Sound-Control-Taste festgestellt werden. Es funktioniert nicht mehr. Schmutz, der unter dem Knopf festsitzt, können Sie nur selbst entfernen; dazu müssen Sie einen Zahnstocher nehmen und den Spalt vorsichtig reinigen.

Wenn die Taste nach der Reinigung nicht funktioniert, liegt die Ursache an der Soundkarte. Es schlägt aus verschiedenen Gründen fehl:

  • Feuchtigkeit dringt in die Smartphone-Hülle ein;
  • mechanische Einwirkung (Stoß oder Sturz);
  • Herstellungsfehler;
  • Überlasteter Betriebsmodus, der zu einer starken Erwärmung des Geräts führt (gleichzeitiger Betrieb einer großen Anzahl „schwerer“ Anwendungen).

Diese Störung kann nur in einem Servicecenter behoben werden, wo Sie eine gründliche Diagnose des Geräts durchführen und die Platine austauschen können.

Kabelverschleiß

Wenn sich die Lautstärketaste oder das Audiogerät Ihres Smartphones an einer ungewöhnlichen Stelle befindet (z. B. auf der Rückseite), liegt das Problem mit dem Tonverlust möglicherweise am Kabel, das dieses Modul mit Strom versorgt.

Heutzutage findet man Smartphones im Slider- oder Clamshell-Formfaktor fast nicht mehr, aber wer vor ein paar Jahren noch Handys benutzte, kann sich an solche Geräte erinnern. Dennoch verwenden einige Hersteller häufig ähnliche Formfaktoren beim Android-Betriebssystem.

Durch regelmäßige Bewegung fransen die Kontakte des Kabels aus und die Funktionalität kann nur durch den Austausch des Leiters durch einen neuen wiederhergestellt werden. Es ist fast unmöglich, das Kabel zu Hause wiederherzustellen.

Sie können anhand eines Zeichens feststellen, dass das Problem in der Schleife liegt: Der Ton verschwindet und Sie können ihn nicht regulieren. Die Hersteller versprechen, zu veralteten Formfaktoren zurückzukehren, sodass das Problem des regelmäßigen Austauschs solcher Leiter bald wieder relevant sein wird.

Wenn Sie also den Ton auf Ihrem Gerät verloren haben, müssen Sie zunächst die Einstellungen des Gadgets überprüfen und erst dann das Servicecenter kontaktieren. Wenn Sie Ihr Gerät erfolglos geflasht haben und nicht sicher sind, ob Sie die richtige Software selbst installieren können, sollten Sie sich ebenfalls an einen Spezialisten wenden. In den meisten Fällen wird die Installation der standardmäßigen (benutzerdefinierten) Firmware empfohlen.


Eine Situation, in der der Ton auf dem Telefon verloren geht, kann dem Besitzer die Möglichkeit nehmen, Musik zu hören, Videos anzusehen und sogar rechtzeitig auf einen eingehenden Anruf zu reagieren.

Meistens betrifft das Problem das Hauptproblem und nicht das Konversationsproblem (dessen Ton in der Regel nicht zu hören ist, wenn es außer Betrieb ist) und wird durch Kontaktaufnahme mit dem Dienst gelöst.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie den fehlenden Ton selbst herausfinden können.

Einstellungen prüfen

Sollte der Ton ohne ersichtlichen Grund verschwinden (Wasser ist nicht in das Smartphone eingedrungen, es wurde nicht fallen gelassen oder beschädigt) oder der Lautsprecher beim Starten einer neuen Datei stumm ist, empfiehlt es sich, zunächst die Lautstärkeregelung zu überprüfen.

Die Steuerung und der Aufruf erfolgen über eine physische Taste, die sich meist auf der linken Seite oder in den Einstellungen befindet.

Manchmal wird der Schieberegler versehentlich vom Benutzer selbst bewegt – beispielsweise dabei, wofür häufig die Tasten „Lautstärke +“ oder „Lautstärke –“ verwendet werden.

Die Überprüfung des Reglers hilft auch in Fällen, in denen die Lautstärke nicht vollständig verschwunden ist, sondern nur in einigen Anwendungen.

Das Problem wird gelöst, indem die Lautstärke direkt im Programm angepasst wird - zum Beispiel in einem Spiel oder Musikplayer.

Beim Abspielen einer Multimediadatei kommt es aufgrund ungeeigneter Codecs möglicherweise zu keinem Ton – die Situation kann durch das Herunterladen eines geeigneten Players behoben werden.

Sollte wissen: Gründe für das Verschwinden des Tons sind unter anderem das versehentliche Einschalten (oder Nichtausschalten) der Modi „leise“, „lautlos“ oder „Flugzeug“. Das Problem wird durch den Wechsel zu den Standardeinstellungen behoben.

Ernsthafte Probleme lösen

In Fällen, in denen alle Einstellungen und Bedienelemente überprüft wurden, der Normalmodus aktiviert ist, aber immer noch kein Ton zu hören ist, können die Gründe schwerwiegend genug sein, um einen Kundendienst zu rufen.

Es besteht jedoch noch kein Grund, sich zu Spezialisten zu beeilen.– Es ist möglich, dass Sie den Klang des Lautsprechers selbst wiederherstellen können.

Als letzten Ausweg können Sie die Ursache des Problems zumindest unabhängig ermitteln, indem Sie die Reparaturkosten abschätzen.

Softwareprobleme

Der Ton auf dem Smartphone verschwindet aufgrund eines Softwarefehlers.

Anzeichen dafür, dass der Lautsprecher aus diesem Grund nicht mehr funktioniert, sind: Sind:

  • mehrere kürzlich installierte Programme – insbesondere wenn mindestens eines davon nicht aus dem App Store, sondern aus anderen, weniger zuverlässigen Quellen heruntergeladen wurde;
  • Starten von Dienstprogrammen, einschließlich (Root-Rechten);
  • ein kürzlich durchgeführter Werksreset oder eine vom Benutzer installierte Firmware.

Die Ursache des Problems kann ein Konflikt zwischen einer oder mehreren installierten Anwendungen und anderer Smartphone-Software sein.

Dieses Problem wird normalerweise durch die Deinstallation kürzlich installierter Programme oder . gelöst.

Ein schwerwiegenderes Problem, das aufgrund einer falschen Firmware oder eines Virus entstanden ist, muss manchmal gelöst werden, was Spezialisten anvertraut werden sollte.

Wichtig: Sie können die meisten Probleme mit Programmen (die nicht nur den Ton betreffen) vermeiden, indem Sie sie nur von vertrauenswürdigen Quellen installieren. Auf Ihrem Smartphone installierte Antivirenprogramme ermöglichen Ihnen den Umgang mit bösartigem Code, zumal Sie in App-Stores recht effektive und kostenlose Versionen solcher Dienstprogramme finden.

Fehlfunktion des Lautsprechers

Eine der häufigsten Ursachen für Tonverlust sind Probleme mit dem Hauptlautsprecher (auch „Musik“ genannt) des Telefons.

Sie können in drei Typen unterteilt werden:

  • Der Lautsprecher ist verstopft, wodurch der Ton fast vollständig verschwinden kann, aber bei maximaler Lautstärke ist ein leiser Ton zu hören. Sie können versuchen, das Teil selbst mit einem Wattestäbchen, einer Zahnbürste oder einer dünnen Nadel zu reinigen. Sollte es dem Besitzer jedoch an Erfahrung mangeln, empfiehlt es sich, das Problem von einem Fachmann lösen zu lassen.
  • Spulenkurzschluss. Ein ähnliches Problem tritt sowohl beim Hauptlautsprecher als auch beim Lautsprecher auf – im letzteren Fall verschwindet der Ton möglicherweise vollständig, manchmal verschlechtert sich die Verbindung jedoch nur erheblich (der Gesprächspartner ist fast unhörbar). Die Lösung des Problems besteht darin, die Spule auszutauschen.
  • Die Spule ist völlig ausgefallen. Es ist überhaupt kein Ton zu hören und nur ein im Service installiertes neues Teil hilft, die Situation zu beheben.

Ein Beweis dafür, dass der Hauptlautsprecher ausgefallen ist, ist das Vorhandensein von Ton bei Verwendung eines Headsets.

Das Problem mit dem konversationellen (auditiven) „Lautsprecher“ äußert sich in der Abwesenheit von Ton während eines Anrufs.

Wenn Sie selbst im Kopfhörer nichts hören können, kein einziger Lautsprecher funktioniert, sollten Sie weiter nach der Ursache suchen.

Probleme mit der Audioverstärkungsplatine

Stille in den Lautsprechern und im Headset kann ein Hinweis auf eine defekte Audioverstärkungsplatine sein.

Manchmal führt ein solcher Zusammenbruch zu völliger Abwesenheit.

Doch in den meisten Fällen wird die Lautstärke nicht mehr angepasst und bleibt unabhängig von den Einstellungen auf dem gleichen Niveau – und wenn der Ton zunächst auf „Minimum“ eingestellt war, sind weder die Musik noch der Video-Soundtrack zu hören.

Zu den Ausfallgründen solcher Platinen zählen mechanische Beschädigungen und das Eindringen von Flüssigkeit in das Gehäuse.

Das Teil wird auch durch die hohe Temperatur eines Mobiltelefons, das ständig unter Volllast läuft, und durch Herstellungsfehler beeinträchtigt.

Das Problem kann nur durch einen Austausch der Platine gelöst werden.

Kabelfehler

Wenn es sich nicht um ein modernes Schokoriegelgehäuse handelt, sondern um einen älteren, aber immer noch verwendeten Clamshell-Formfaktor (sogar bei neuen Typ-2-Modellen), kann das Klangproblem mit dem Kabel zusammenhängen.

Dieses für Falttelefone typische Element nutzt sich bei ständigem Gebrauch schneller ab und fällt schneller aus als andere Teile.

Ähnliche Probleme mit Kabeln wurden bei Slider-Modellen beobachtet– aber dieser wurde schon lange nicht mehr benutzt.

Verschleißerscheinungen an den Kontakten des Kabels sind nicht nur der Verlust des Tons, sondern auch die Unfähigkeit, ihn zu regulieren.

Manchmal gelangt Feuchtigkeit auf das Teil und verursacht die gleichen Probleme. Auch hier gibt es nur eine Lösung: den Austausch des Kabels.

Feuchtigkeit und Staub gelangen in das Gehäuse

Wenn Wasser in das Gehäuse eindringt, verringert sich häufig die Leistung von Telefonen jeglicher Art.

Allerdings lässt sich nicht sofort feststellen, ob ein Teil ganz oder teilweise ausgefallen ist.

Der Ton verschwindet, wenn die nasse Platine oxidiert, das Kabel defekt ist oder Flüssigkeit auf den Lautsprecher gelangt.

Um das Problem zu identifizieren und zu beheben, müssen Sie sich an den Service wenden.

Doch bevor man das Handy zum Experten bringt, empfiehlt es sich, das Gehäuse vorsichtig in Einzelteile zu zerlegen und zu trocknen.

Es wird nicht empfohlen, das Mobilgerät einzuschalten, bevor seine Funktionsfähigkeit im Dienst überprüft wurde – insbesondere, wenn es sich bei dem eingedrungenen Wasser um Meerwasser handelte.

Schlussfolgerungen

Bei Tonproblemen auf dem Telefon muss der Besitzer das Problem so schnell wie möglich lösen und eine der beliebtesten Funktionen des Gadgets wiederherstellen.

Wenn keine ernsthaften Probleme vorliegen, können Sie es manchmal auch selbst tun.

Handelt es sich jedoch um ein Hardwareproblem, das mit dem Ausfall einiger Teile zusammenhängt, sollte die Reparatur des Geräts erfahrenen Spezialisten anvertraut werden.

Der Hauptzweck eines jeden Telefons besteht darin, mit einer anderen Person zu kommunizieren. Wenn der Gesprächspartner während eines Gesprächs schwer zu hören ist oder die Rede unterbrochen wird und Störungen auftreten, geht der Nutzen eines solchen Gesprächsgeräts dementsprechend stark gegen Null.

Auf modernen Mobilgeräten gibt es neben der Kommunikation noch viele weitere Funktionen. Mit ihrer Hilfe können Sie also Musik hören, Filme ansehen, Spiele spielen und verschiedene Anwendungen nutzen. All diese Unterhaltung wird ohne begleitende Audioeffekte weniger interessant sein.

Versuchen wir herauszufinden, warum der Ton am Telefon nicht funktioniert? Was kann diese Art von Fehlfunktion verursachen und wie kann sie behoben werden? Obwohl alle Mobiltelefone über ein eigenes Gerät verfügen, treten bei allen Modellen häufige Anzeichen von Problemen auf.

Anzeichen für fehlenden oder instabilen Ton

Schauen wir uns die wichtigsten Anzeichen an, anhand derer wir sagen können, dass das Audiosignal auf dem Mobiltelefon verschwunden ist.

  • das erste Anzeichen kann zweifellos das völlige Fehlen jeglicher Tonsignale genannt werden;
  • Während eines Gesprächs können Sie Fremdgeräusche oder Knarren aus dem Lautsprecher hören.
  • die Stimme des Gesprächspartners wird regelmäßig lauter, leiser oder unterbrochen;
  • Melodien werden nicht erzeugt oder ihr Klang verändert sich, es sind knisternde Geräusche zu hören.

Wenn die Anzeichen nicht so offensichtlich sind oder regelmäßig auftreten, kann dies entweder auf einen versehentlichen Ausfall oder auf einen anfänglichen Ausfall der Lautsprecher oder anderer Teile des Mobilfunkgeräts hinweisen.

Lass uns das Prüfen

Um herauszufinden, warum der Ton auf Ihrem Telefon nicht funktioniert, müssen Sie nicht sofort zum Servicecenter laufen. Vielleicht ist die Ursache des Problems trivial. Hierzu sollten Sie zunächst die externen Regler prüfen bzw. die Einstellungen im Handy-Menü prüfen.

Beide Vorgänge werden nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. Obwohl jedes Mobiltelefon über eigene Designmerkmale verfügt, verfügen alle über einen externen Lautstärkeregler und Menüunterabschnitte, die für den Ton zuständig sind.

Video: Ton über das Engineering-Menü einrichten

Lautstärkeregelung

Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie ein Problem mit schlechtem Ton auf Ihrem Mobilgerät haben, ist, den Regler zu überprüfen.

Es befindet sich normalerweise auf der rechten Seite des Mobiltelefongehäuses. Es kann verschiedene Typen geben:

  • in Form eines festen Knopfes. Der Ton wird abhängig vom Drücken eines bestimmten Endes angepasst. Einerseits nimmt es ab, andererseits nimmt es zu;
  • in Form separater Schaltflächen mit Plus- oder Minus-Symbolen.

Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler auf die richtige Stufe eingestellt ist. Verschieben Sie es bei Bedarf. Wenn das Problem beim Regler lag, sollte die Einstellung es beheben.

Im Normalzustand verändert sich die Hörbarkeit der Klingel und der Systembefehle. Um die Stimme des Gesprächspartners während eines Gesprächs zu verstärken, müssen Sie Anpassungen genau zum Zeitpunkt des Gesprächs oder während eines Anrufs vornehmen.

Um den Ton beim Abspielen von Videos oder Musik sowie in Spielen und Anwendungen zu erhöhen, sollten Anpassungen gezielt bei geöffneten Multimediadateien vorgenommen werden.

Lautstärke im Setup-Menü

Wenn eine externe Anpassung keine Ergebnisse bringt, kann es durchaus sein, dass die Ursache in den Systemeinstellungen liegt.

Um dies zu überprüfen, müssen Sie mehrere Schritte ausführen:

  • Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum Abschnitt „Menü“.
  • Suchen Sie im sich öffnenden Fenster den Unterabschnitt „Sound“.
  • Bewegen Sie auf der Registerkarte „Lautstärke“ den Schieberegler in die gewünschte Richtung.

Durch diese Maßnahmen erhöhen wir die Gesamthörbarkeit des Telefons. Wie die externe Steuerung lassen sich auch die Toneinstellungen in separate Parameter unterteilen: für Multimedia, für Gespräche. Nehmen Sie abhängig von den Symptomen des Problems die erforderlichen Einstellungen vor.

Der Grund für den stummen Ton kann auch an einem der Modi Ihres Geräts liegen. Es gibt „still“, „ruhig“, „im Flugzeug“ und andere. Wenn Sie also einen dieser Modi durch einen einfachen ersetzen, kann das Problem möglicherweise behoben werden.

Hauptursachen und Lösungen

Wenn die Überprüfung der Regler und Systemeinstellungen das Problem nicht behebt, liegt die Ursache woanders. Dabei kann es sich entweder um Softwarefehler, mechanische Schäden oder den Ausfall eines Geräteteils handeln.

Dementsprechend gibt es je nach Art der Störung eine Methode zu deren Behebung. In einigen Fällen können Sie dies selbst und mit geringfügigen Manipulationen tun, und manchmal ist dies nicht ohne die Hilfe eines Spezialisten möglich.

In jedem Fall sollten Sie zunächst die ursprüngliche Ursache der Störung ermitteln und erst dann entscheiden, wie Sie die Störung beheben können und ob dies sinnvoll ist.

Der Lautsprecher ist kaputt

Einer der Gründe für den Verlust jeglicher Audiosignale ist ein defekter Lautsprecher. Hierbei handelt es sich um eine schwerwiegende Fehlfunktion, die in den meisten Fällen nur durch Austausch des Teils behoben werden kann.

Es sollte gesagt werden, dass moderne mobile Geräte über 2 oder sogar mehr Lautsprecher verfügen. Normalerweise ist einer für Musik, Spiele, Anwendungen zuständig, der zweite für Gespräche. Wenn bei keinem davon ein Ton erzeugt wird, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an anderen Ursachen.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, zu überprüfen, ob der Lautsprecher defekt ist, besteht darin, das Gespräch auf den Lautsprecher umzuschalten. Ist der Gesprächspartner deutlich zu hören, liegt eine Störung vor.

Arten von Pannen und Möglichkeiten, sie zu beheben.

  • Einer der Gründe für die Verschlechterung der Hörbarkeit des Lautsprechers kann seine Verstopfung sein. Der Ton nimmt in solchen Fällen ab, verschwindet aber nicht vollständig. Sie können versuchen, den Lautsprecher mit einer dünnen Nadel, einem Wattestäbchen oder einer Zahnbürste zu reinigen. Dies geschieht am besten mit Druckluft;

Wichtig! Die Hauptsache ist, es nicht zu übertreiben und die Membran beim Reinigen nicht zu beschädigen.

  • Es liegt ein Kurzschluss in der Lautsprecherspule vor oder sie ist durchgebrannt. Es ist schwierig, eine Person zu hören oder manchmal knistert es. Gelöst durch den Einbau eines neuen Ersatzteils;
  • Es gibt einen Bruch in der Spule. Der Ton verschwindet vollständig. Es kann nur durch Austausch der Komponente behoben werden.

Wichtig! Bei verminderter Hörbarkeit eines Mobilgeräts treten in 80 % der Fälle Probleme mit dem Lautsprecher auf.

Fehlfunktion der Audioverstärkungsschaltung

Es kommt häufig vor, dass die Audioverstärkungsschaltung eines Mobilgeräts ausfällt. In solchen Fällen ändert sich die Hörbarkeit beim Erhöhen oder Verringern der Lautstärke nicht. Es ist ziemlich schwierig, dieses Problem selbst zu beheben. Wenden Sie sich am besten an ein Servicecenter, das eine Diagnose durchführt und die Verstärkerschaltung austauscht.

Gründe, warum der Verstärkerkreis durchbrennen kann:

  • mechanischer Schaden;
  • wenn das Mobiltelefon stark überlastet ist und seine Temperatur deutlich angestiegen ist;
  • Flüssigkeitseintritt;
  • werkseitige Fehlfunktion der Verstärkerschaltung.

Kabelbruch

Einer der häufigsten Ausfälle ist der Ausfall des Kabels. Am häufigsten tritt eine solche Fehlfunktion bei Slidern und Clamshells auf. Denn jedes Mal, wenn Sie das Gerät öffnen, bewegt sich das Kabel selbst, was zu einer Reibung der Kontakte führt.

Die Hauptsymptome sind der Verlust von Audiosignalen und der Ausfall der Lautstärkeregelung. Beim Austausch des Teils sollten alle Probleme verschwinden.

Neben dem Scheuern der Kabelverbindung können auch physische Beschädigungen oder Feuchtigkeit an den Kontakten zu deren Fehlfunktion führen.

Softwarefehler

Die Zahl nützlicher Anwendungen für Mobiltelefone nimmt täglich zu. Leider werden nicht alle ausreichend auf Kompatibilität mit verschiedenen Mobilgerätemodellen getestet. Ganz zu schweigen von offensichtlich schädlichen Programmen.


Einige Softwarefehler können einfach durch Deinstallation der installierten Anwendung behoben werden. Einige erfordern einen Werksreset. Komplexere Konflikte, die eine Kette von Fehlern ausgelöst haben, erfordern ein erneutes Flashen Ihres Mobilfunkgeräts.

Mechanischer Schaden

Kommt ziemlich oft vor. Nicht jedes Gerät hält Stürzen oder Stößen durch schwere Gegenstände stand.

Mechanische Schäden lassen sich in drei Gruppen einteilen::

  • äußere Fehler. Beim Herunterfallen können der Lautsprecher oder der Lautstärkeregler beschädigt werden. In diesem Fall sollte das sichtbare fehlerhafte Teil ersetzt werden;
  • Schäden an Mikroschaltungen. Nach einem Aufprall können sowohl das Kabel als auch die Soundkarte oder andere zerbrechliche Elemente des Geräts versagen, deren Mängel ohne Öffnen optisch nicht erkennbar sind. Sie müssen es zerlegen und dann verstehen, welches Element beschädigt ist, und es, wenn möglich, reparieren oder ersetzen;
  • Risse in der Hauptplatine. Die schlechteste der Optionen. Je nach Modell des Geräts kann es sinnvoller sein, ein neues Mobiltelefon zu kaufen, als es reparieren zu lassen.

Verschmutzung

Wenn Staub oder kleine Fremdkörper auf die Telefonkontakte gelangen, können die Platinen oder Teile durchbrennen. Eine einfachere Möglichkeit besteht darin, die Außenteile zu verunreinigen. Dies könnte das Lautsprechergitter sein, durch dessen Reinigung Sie den negativen Effekt beseitigen können.

Es ist besser, die Reinigung mit speziellen Geräten und Werkzeugen durchzuführen oder diese Aufgabe noch besser Profis anzuvertrauen.

Feuchtigkeit ist eingedrungen

Regen, Schnee, Tau oder andere Flüssigkeiten, die auf Ihr Mobiltelefon gelangen, verlängern dessen Lebensdauer wahrscheinlich nicht. Dies gilt auch für alle Teile des Geräts, die für die Wiedergabe von Audiosignalen zuständig sind. Übermäßige Feuchtigkeit kann dazu führen, dass Komponenten durchbrennen oder Kontakte oxidieren, was letztendlich zum Verlust von Stimme oder Musik führt

Wenn Sie das Problem rechtzeitig bemerken, können die Folgen minimiert werden. Sie sollten das Telefon ausschalten, es vorsichtig zerlegen und trocknen lassen. Es ist ratsam, lange zu warten, da der Wunsch, die Funktionsfähigkeit des Geräts schnell zu überprüfen, zu dessen endgültigem Ausfall führen kann.

Der Tonverlust auf Ihrem Telefon ist natürlich eine unangenehme Situation, aber Sie sollten auf keinen Fall in Panik geraten. Führen Sie eine erste Überprüfung der Lautstärkeregler und Einstellungen im Menü durch. Überprüfen Sie dann verschiedene Programme und Anwendungen, die möglicherweise die Lautstärke stummschalten oder einen Absturz verursachen.

Wenn der Fehler im Inneren des Geräts liegt, wenden Sie sich besser an einen Fachmann, der eine umfassende Diagnose durchführt und Ihr Mobilgerät problemlos wieder funktionsfähig macht.

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Sie können den Ton auf Ihrem Telefon nicht hören? Die Tipps in unserem Artikel helfen Ihnen, dieses Problem zu lösen.

Mit der Veröffentlichung neuer Telefonmodelle begann es, alle vorhandenen Geräte zu ersetzen. Längst können Sie damit Musik hören, Spiele spielen, Videos ansehen und sogar arbeiten. Leider kann es zu Problemen kommen, wenn der Ton auf dem Gerät verschwindet.

Die wichtigsten Anzeichen dafür, dass Ihr Telefon ein Tonproblem hat:

  1. Völliges Fehlen von Tonsignalen.
  2. Echo, Zischen während eines Gesprächs.
  3. Häufige Veränderungen in der Stimme des Gesprächspartners, Unterbrechung der Stimmlautstärke.
  4. Melodien und Signale sind leiser als zuvor zu hören oder werden überhaupt nicht wiedergegeben.

Um herauszufinden, wo das Problem liegt, müssen Sie das Gerät überprüfen. Jetzt müssen Sie nicht mehr zu einem Mechaniker gehen, sondern können es selbst tun.

Überprüfen Sie zunächst die Lautstärkeregelung. Es befindet sich normalerweise auf der rechten oder linken Seite des Telefongehäuses. Stellen Sie nach dem Drücken der Taste sicher, dass sich der Schieber in der maximalen Position befindet. Mit dieser Taste kann die Lautstärke beim Spielen oder beim Musikhören angepasst werden.

Wenn es nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Versuchen wir, nach einem Fehler in den Geräteeinstellungen zu suchen.

Dazu müssen Sie das Menü Ihres Smartphones aufrufen. Wählen Sie im Fenster „Einstellungen“ den Abschnitt „Ton“. Wählen Sie als Nächstes „Lautstärke“ und bewegen Sie den Schieberegler. Diese Schritte helfen Ihnen, die Lautstärke Ihres Telefons anzupassen.

Der Grund für den fehlenden Ton kann sein, dass der Lautsprecher verstopft oder kaputt ist. Wenn der Lautsprecher verstopft ist, reicht es völlig aus, ihn mit einem Wattestäbchen oder einer Serviette abzuwischen und anschließend auszublasen.

Um zu überprüfen, ob der Lautsprecher ordnungsgemäß funktioniert, schalten Sie Ihr Telefon einfach auf Freisprechen um. Ist der Gesprächspartner deutlich zu hören, liegt die Störungsursache in der Dynamik.

Manchmal verursachen neu installierte Programme Soundprobleme. Sehen Sie sich an, welche Programme Sie zuletzt installiert haben, und versuchen Sie, diese zu entfernen.

Als letzten Ausweg können Sie das Telefon an zurückgeben. Wenn auch diese Methode Ihren Klang nicht wiederherstellt, liegt die Ursache im Geräteausfall.

Wenn Sie den Ton verlieren, verzweifeln Sie nicht. Sie können versuchen, Ihr Telefon zu Hause zu reparieren. Probieren Sie die oben beschriebenen Methoden aus, um die Ursache zu finden. In diesem Fall müssen Sie das Gerät nicht einmal zerlegen.

Wenn Sie die Situation jedoch immer noch nicht beheben und den Ton wiederherstellen können, besteht die beste Lösung darin, Ihr Telefon zur Reparatur einzusenden.

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