Vad är mobil handel. Vad är mobil handel Områden för mobil handel

Mobil handelär en uppsättning kommersiella tjänster som fungerar via mobila enheter, inklusive telefoner, smartphones, surfplattor och bärbara datorer. För närvarande inkluderar dess system ett dussintal betaltjänster, såväl som speciella onlinebanktjänster från alla större banker i världen. Antal kunder som använder mobil handel ( betalning från ett mobilkonto) växer bara varje år.

I huvudsak är mobil handel e-handel optimerad för drift via mobila enheter. I en vidare mening omfattar mobil handel mobila betalningar (betalning från telefonkonto), mobilbank, finansiella tjänster och köp via mobilt internet och applikationer.

Vad ger mobil handel?

Användningen av denna teknik gör det möjligt att effektivt bedriva affärer från var som helst i världen. Det är tack vare dessa tekniker som moderna entreprenörer kan vägra att hyra ett dyrt kontor och betala för tjänster från många anställda till förmån för att köpa material av högre kvalitet eller färdiga varor. Idag är detta också det enda möjliga sättet för alla småföretag att ta sig in på den internationella marknaden, vilket under rådande konkurrensförhållanden inte kan ignoreras.

Utveckling av mobil handel

Utvecklingen av mobil handel underlättas av ett antal skäl - en ökning av personaliseringsnivån, möjligheter att analysera kundernas preferenser och stora möjligheter för konsumenten själv när det gäller att snabbt söka och jämföra varor/tjänster.

Först och främst erbjuder en smartphone köp av en produkt eller tjänst i realtid. De flesta nätbutiker uppmärksammar inte mobilhandel tillräckligt mycket. Konvertering i en webbutik kan öka rejält om du anpassar lösningar (webbplats, applikation) för att göra mobila betalningar från vilken enhet som helst.

Betalning via mobil handel

Som vi redan har sagt, i mobil handel görs betalningar via mobila enheter och oftast är sådana transaktioner förknippade med köp av alla digitala varor, spel, mjukvara, e-böcker, mat och olika tjänster.

Tack vare mobila betalningar kan du betala för köp på webbplatser var som helst: i transport, på ett kafé eller när du går. För att göra detta behöver du bara ha en mobiltelefon med ett förbetalt konto. De största ryska mobiloperatörerna ger möjlighet att betala från ditt telefonkonto.

Hur mobilhandel fungerar

Att välja en specifik tjänst (produkt) på en webbplats eller onlinebutik.

Informera om möjligheten att göra betalning genom att debitera pengar från saldot på en mobiltelefon.

Ett sms tas emot med information om köpet, det säljande företaget och köpeskillingen.

Kunden bekräftar betalningen: det erforderliga beloppet debiteras från hans mobiltelefonkonto och krediteras säljarens konto.

Efter att betalningen har mottagits skickas ett bekräftelse-SMS till kunden med information om att betalningen har slutförts.

Du kan se betalningsprocessen via vilken mobiloperatör som helst på sidan.

inställningar

Acceptans av betalningar från mobiltelefoner aktiveras som standard på din begäran vid ingående av avtal.

Det finns inget behov av att signera eller konfigurera något ytterligare. Paymaster konfigureras med ett av följande alternativ.

Enkel - betalningswidget (använd vår editor för att skapa och installera ett betalningsformulär på din webbplats, 15-30 minuter).

Betalningsmodul för CMS – Din webbplats skapades på en av de populära plattformarna, då kan du använda en färdig betalningsmodul.

PayMaster-protokollet passar till allt och ger maximal funktionalitet för att använda gränssnittet för betalningsacceptans.

Tariffer och funktioner

Lämna en begäran om att ansluta mobilhandel, andra metoder kommer att vara tillgängliga för dig automatiskt.

Idag kommer vi att ta reda på vad Megafon Mobile Transfer-tjänsten är, hur du aktiverar den på din telefon och inaktiverar den vid behov, och även hur du använder och skickar pengar till en annan telefon från ditt konto. Mobiltelefonsaldo är inte bara pengar att betala för en mobiltelefon. Du kan använda pengarna på ditt telefonkonto för att hjälpa en annan abonnent, betala för ett köp på Internet eller skicka dem till ett bankkort. Mobilbetalning ger denna möjlighet.

Beskrivning av tjänsten Mobilöverföring Megafon

En Megafon-abonnent kan, om så önskas, skicka en viss summa pengar från sitt saldo till ett annat cellnummer, även ett som tillhör en annan mobiloperatörs nätverk. Det är möjligt att skicka pengar till ett bankkortskonto, betala böter eller betala för varor. Allt detta är möjligt med den aktiverade Mobile Transfer-tjänsten.

Tjänsten är tillgänglig för alla prenumeranter som har personliga medel på sitt saldo: individer eller användare av företagsnummer med en tilldelad personlig budget.

Beloppet tillgängliga för betalning inkluderar inte:

• så kallade bonusrubel - mottas vid utbyte mot poäng;
• startsaldo för numret vid anslutning;
• olika finansiella rabatter och ersättningar som återspeglas i balansräkningen;
• Kreditgräns för alternativet "Betala när det passar" och eventuella andra.

Du kan föra över pengar som du har satt in på ditt konto, eller som du har fått via mobilbetalning från en annan abonnent.

Det överförda beloppet kan vara från 1 till 15 000 rubel. genast. Efter att ha gjort överföringen måste avsändaren ha minst 1 rubel kvar på sitt konto. Det maximala per dag som kan skickas från ett nummer är 40 000 rubel.

Hur man ansluter

För att allt detta ska fungera måste Mobile Transfer vara aktiverat på ditt nummer. I de flesta fall ingår det i de grundläggande tjänsterna som tillhandahålls kostnadsfritt som standard. En provision tas ut för den faktiska betalningen av pengar, beroende på metod och riktning. Avgiften läggs till det ursprungliga beloppet i stället för att dras från det.

I allmänhet behöver du inte ansluta någonting - använd bara ett lämpligt betalningsalternativ. Men tänk om det inte fungerade? Antingen har du gjort något misstag eller så har den här tjänsten blockerats för din mobiltelefon. Varför kunde detta hända? Möjliga skäl för att blockera tjänsten: bedräglig verksamhet, misstanke om finansiering av terroristverksamhet, inkonsekvens av passdata.

Om tjänsten inaktiverades tidigare kan du koppla tillbaka den på följande sätt:

• Använder USSD-kombination *105*220*0# + "Ring";
• SMS med texten " 1 "på 3311 .

Alla förfrågningar och meddelanden till detta nummer är gratis, liksom själva tjänsten debiteras avgiften endast i provisionsbeloppet när du gör betalningar till en annan mobiltelefon, bankkort eller andra saker som du fyller på från ditt Megafon-konto.

Hur man inaktiverar

Tjänsten kan spärras på begäran av abonnenten eller av säkerhetsskäl. Du kan ansluta eller inaktivera mobilöverföring, kontrollera om det fungerar eller inte, i en kommunikationssalong eller genom en självbetjäningstjänst *105# , samt på hemsidan lk.megafon.ru på ditt personliga konto.

För att inaktivera detta kan du också ringa från din mobiltelefon till 0500 eller från valfri telefon till 8-800-550-0500 och lösa problemet genom att prata med operatören. Förresten, på samma sätt, genom att ringa ett av dessa nummer, kan du aktivera det här alternativet eller ta reda på varför det inte fungerar om du inte kunde göra en plazht.

Du kan också snabbt inaktivera Megafon Mobile Transfer med någon av dessa enkla metoder:

• Använder USSD-kombination *105*220# + "Ring";
• SMS med texten " 2 » till ett kort nummer 3311 .

Välj den du gillar bäst, använd den - frånkoppling, som alla efterföljande anslutningar, är gratis, liksom alla SMS- och USSD-kommandon.

Hur man skickar en mobilöverföring

Du behöver veta vilken mobiloperatör mottagarens nummer tillhör. Hur mycket provision som tas ut beror på detta. Betalningar är dyrare för andra teleoperatörer.

USSD kommando

Skriv kommandot på enhetens tangentbord *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , Till exempel: *133*40*9261234567#, tryck på samtal. Som svar på din förfrågan får du ett SMS från numret 117009434 med en begäran om att bekräfta sändningen av betalning till ett belopp av 40 rubel. genom att ange den angivna digitala koden, till exempel siffror 2 . Samma meddelande kommer att ange det slutliga beloppet, med hänsyn till provisionen, som kommer att debiteras från saldot. Detta är en nödvändig försiktighetsåtgärd för att undvika att oavsiktligt överföra pengar. Provisionen för denna typ av mobilöverföring är 6 % för Megafon-abonnenter och 8,5 % för abonnenter i andra nätverk.

Genom att trycka på "svara"-knappen och skicka bekräftelsekoden betyder det att du godkänner villkoren. Debiteringen från kontot och överföringen av pengar till mottagaren kommer att ske inom några minuter. I de fall nätverket är överbelastat eller det finns ett tekniskt fel kan mottagandet av mobilbetalningen inträffa senare.

Med den här metoden kan du skicka upp till 15 000 rubel åt gången och inte mer än 40 000 rubel per dag och per månad, och du kan inte överföra mer pengar än du har på ditt konto och gå in i minus eller in i kreditgränsen - du kan hantera endast dina egna medel på kontot.

Via SMS

Det enklaste och mest lönsamma sättet att överföra pengar från Megafon till något annat nummer. Detta görs på följande sätt: du måste skriva ett SMS med texten #100 , där 100 är beloppet och skicka till mottagaren som ett vanligt meddelande, med angivande av hans nummer i SMS-adressen. Ytterligare åtgärder är liknande. Endast storleken på provisionen skiljer sig åt - en överföring till en Megafon-abonnent kommer att kosta 1%, till en annan operatör 5%, men inte mindre än 10 rubel.

Funktioner för SMS-betalning: En person i behov kan skicka en begäran om att få en betalning genom att skriva ett meddelande med texten: #100? Prenumeranten kommer att få ett meddelande från numret 117009434 med ett erbjudande att göra en betalning till hans fördel genom att ange en bekräftelsekod.

Det vill säga, med dessa metoder kan du göra en mobilöverföring från Megafon till Megafon, såväl som till Beeline, MTS, Tele2 och Yota - det vill säga någon av våra mobiloperatörer, men om provisionen inom nätverket är liten, bara 1 % av beloppet, sedan för andra operatörer - redan 5%. Så fundera på om det är värt att fylla på någon annans konto på det här sättet eller hitta lämpligare alternativ.

Andra alternativet: skicka ett SMS som <номер из 10 цифр> <сумма> på 8900 . Exempel: "9209580632 100" - skicka 100 rubel till 8-920-958-0632. Kredittiden kan ta flera minuter, så skynda dig inte att kontrollera efter bara tre sekunder om pengarna har kommit eller inte.

Pengaröverföring till ett bankkort

Om metoderna som beskrivs ovan endast är lämpliga för att överföra pengar från saldot på ett nummer till saldot på ett annat, kan du med en kontantbetalning skicka pengar till bankkort, till Unistreams servicecenter. Denna typ av mobilöverföring är den dyraste av alla.

Betalning sker genom att skicka ett SMS till servicenumret 8900

1. Överför till Unistream. I texten måste du ange mottagarens kod, belopp och namn åtskilda av ett mellanslag, som i passet. Skicka meddelande till 8900 , vänta på kontroll-SMS och bekräfta det. Exempel: Unim 1000 Petrov Ivan Vasilievich Du kan ta emot pengar på ett Unistream-utdelningsställe. Kommissionen är 7,35% och ytterligare 95 rubel. när du skickar belopp från 1 rubel till 4999. För ett större belopp - 7,35% och ytterligare 259 rubel.
2. För att överföra beloppet till kontot bankkort, skrivs ett SMS med följande innehåll: kort 2222555566669999 1000 anger din kortkod och belopp, åtskilda med mellanslag. Överföringen kommer på kortet inom några minuter till 5 dagar, beroende på bank. Observera att inte alla banker tillåter mobilbetalningar. Provisionen liknar Unistream-betalningar.
3. För att fylla på ditt konto en annan abonnents cellnummer I SMS-texten måste du slå abonnentens nummer och belopp, separera dem med ett mellanslag. Exempel: 9250236548 200 Skicka text till 8900 Med denna överföring kan du fylla på kontot för abonnenter i ryska mobilnät och OSS-länder. En provision på 8,5 % tas ut.

Mobil handel

Med hjälp av en överföring från ditt telefonkonto kan du betala för köp av spel, varor och tjänster. Principen förblir densamma: genom att ange ditt telefonnummer i betalningsformuläret på webbplatsen får abonnenten ett meddelande som ber dig bekräfta faktumet att skicka pengar genom att skicka en digital kod.

Om du misslyckas med att göra en betalning

Om under en mobilöverföring mottagarens cellnummer angavs felaktigt och pengarna gick till fel konto, kan du försöka returnera dem. För att göra detta behöver du skriva ut ett kvitto på hemsidan money.megafon.ru/history/details/723415233801 och kontakta en mobiltelefonbutik eller teknisk support. där måste du logga in på ditt system för överföring av pengar - för detta behöver du ett lösenord, som kan erhållas genom att ange ditt telefonnummer i lämpligt fält på webbplatsen efter länken.

Om det felaktiga numret tillhör en annan operatör, till exempel Tele2, behöver du bara kontakta deras mobilnät. Om det är fel i betalningen inom ramen för mobil handel behöver du kontakta produkt- och tjänsteföretaget.

Beskrivning

Processen utförs med hjälp av fickdatorer eller smarta telefoner via en fjärranslutning (Internet, GPRS, etc.). Mobil handel är som regel en mjukvaru- och hårdvarulösning för att automatisera processerna för interaktion med fjärranvändare.

År 1998 blev det möjligt att sälja digitalt innehåll med hjälp av en mobiltelefon när den finska mobiloperatören Radionlinja lanserade en kommersiell tjänst för försäljning av ringsignaler.

Ett år senare lanserade Smart sin nationella mobilbetalningsplattform, Smart Money, på Filippinerna. Nästan samtidigt lanserade NTT DoCoMo den första mobila Internetplattformen i Japan, kallad i-Mode.

Mobila handelsområden

Mobilbetalningar (m-betalningar) innebära att man gör en betalning med hjälp av en mobiltelefon med medel som sätts in på förbetalda konton hos en mobiloperatör. Mobilbetalningar görs utan användning av användarbankkonton och är tillgängliga för abonnenter som inte har ett eget bankkonto.

Använder mobil handel

• Gemensamma betalningar
• Flyg- och tågbiljetter

Fördelar

• enkel betalning
• sparar tid (betalning sker med bara några få steg)
• betalningssäkerhet
• ett stort urval för att betala för tjänster (från elräkningar till att köpa biobiljetter)
• Betalning kräver endast en mobil enhet och internet

Mobilhandel idag

De 29 största mobiloperatörerna, som kontrollerar hälften av den globala marknaden, har redan gått ihop för att skapa ett enda format för användning av Near Field Communications (NFC)-teknik i mobiltelefoner. Mobila betaltjänster baserade på NFC-teknik är särskilt populära i Japan, USA och Storbritannien.

För att använda NFC-tjänsten måste du installera en speciell modul i abonnentens telefon. Tack vare det inbyggda chippet görs en trådlös anslutning mellan telefonen och informationsläsarterminalen installerad hos säljaren. Som ett resultat av anslutningen debiteras beloppet från mobiltelefonägarens virtuella konto. Abonnenten kan fylla på kontot med bankkort, kassaterminal och självbetjäningsautomat. NFC-teknik ger pålitlig kundidentifiering och en hög nivå av betalningssäkerhet.

De försöker också hänga med i de globala trenderna i Ryssland. Ministeriet för information och kommunikation godkände konceptet att skapa en universell betalningsplattform baserad på en mobiltelefon. Eftersom ett SIM-kort, enligt ryska lagar, utfärdas till en specifik person, är det, enligt telekomoperatörer, ganska tillräckligt för att identifiera vem som gör betalningen. Med den nya betalplattformen blir det möjligt att inte bara göra banktransaktioner, utan även betala för resor med tunnelbana, buss, tåg, bilparkering, köpa en kopp kaffe eller en burk öl i varuautomater. Det räcker med att röra din mobiltelefon mot vändkorset eller maskinen. För att göra betalningar med SMS och USSD-teknik behöver du inte ens ytterligare enheter.

För närvarande utvecklar den ryska operatören Beeline aktivt tjänster baserade på NFC-teknik. I detta skede implementerar operatören transportapplikationer: betalning för resor i stads- och underjordstransporter. Dessa tjänster är i testläge.

Mobil handel i Ryssland

2003 introducerade den ryska operatören Beeline SMS-informationstjänster. Lanseringen av denna tjänst var det första steget som bidrog till att förvandla mobiltelefonen inte bara till ett kommunikationsmedel, utan också till ett verktyg för att kontrollera kostnader och betala för tredjepartstjänster.

2005 blev det möjligt att ladda upp ett mobilkonto från en annan abonnents mobiltelefonkonto.

2007 blev det möjligt att betala för tredjepartstjänster och varor från ett mobilkonto.

2010 implementerade den ryska operatören Beeline möjligheten att ta ut pengar från ett mobiltelefonkonto.

Idag tillhandahålls tjänster baserade på principen om mobil handel av fyra ryska operatörer: Beeline ("Mobilbetalning"), MTS, Megafon och Tele2. Det maximala betalningsbeloppet är i alla fall upp till 15 000 rubel. Många mikrobetalningsaggregatorföretag ger möjlighet att i stor utsträckning använda teknik för att behandla betalningar i onlinebutiker.

Under 2012 förväntar de tre stora operatörerna att mobilhandelns omsättning fördubblas, till 40 miljarder rubel. VimpelCom gav ett enormt bidrag till utvecklingen av mobil handel. Idag utvecklas dess betalningssystem RuRu framgångsrikt. Den månatliga ökningen av betalningar och unika användare av mobil handel är 10 %. På mindre än ett år gjordes 5 miljoner betalningar för mobila tjänster via systemet.

Anteckningar

Länkar

Wikimedia Foundation. 2010.

I den här artikeln kommer vi att förstå vad mobilhandel är.

Så betalningar via en mobiltelefon är ett modernt och lönsamt sätt att interagera med kunder, vilket gör att du kan använda pengar på det personliga kontot hos en mobilabonnent för att betala för varor eller tjänster.

Hur fungerar den mobila betaltjänsten?

1. Mobilbetalningar via SMS: betalning initieras av en mobilabonnent genom att skicka ett SMS-meddelande till ett kortnummer;
2. Mobilbetalningar via Internet: betalning initieras via beställningsbetalningsformuläret på din webbplats;
3. Teleoperatören skickar en begäran till abonnenten om att bekräfta mobilbetalningen, varefter operationen är slutförd;
4. Den mobila betalningstransaktionen registreras, data överförs till dig för vidare bearbetning (vid behov).

Fördelar med mobila handelstjänster

1. Säkerhet för mobila betaltjänsttransaktioner: pengar debiteras först efter bekräftelse av abonnenten, vilket eliminerar bedrägeri och abonnentfel;
2. Bekvämlighet, enkelhet och tillgänglighet: abonnenten betalar för tjänster utan att lämna hemmet. Medel debiteras från abonnentens konto omedelbart. Mobilbetalningar är tillgängliga för abonnenter på MTS, Beeline, Megafon, Tele2;
3. Flexibelt tariffsystem: mobilbetalningar kan accepteras för godtyckliga (behövs av dig) belopp från 10 rubel till 15 000 rubel (beroende på deras tillgänglighet på mobiltelefonens saldo).

Exempel på användning av den mobila betaltjänsten

Betalningar via mobiltelefoner tar fart och idag är de framgångsrika verksamma inom följande områden:

1. Onlinebutiker;
2. Rabatt-/kupongtjänster;
3. Internetleverantörer och kabel-tv-operatörer;
4. Välgörenhetsstiftelser och organisationer;
5. Onlinespel;
6. Gemensamma betalningar;
7. Betalningssystem;
8. Böter;
9. Sociala media.

Viktig:

1. Mobil handel utesluter inte kunden från att ha alternativa betalningsmetoder;
2. Mobilbetalning är en ökning av tjänstens bekvämlighet för abonnenten;
3. Mobila handelstjänster är tillgängliga för abonnenter på Megafon, MTS, Beeline, Tele2.