Не работает сенсорный экран на ноутбуке acer. Почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад

Когда не работает тачпад на ноутбуке, зависает прокрутка или пропал курсор, то в отсутствии мыши это становится серьезной помехой. Но далеко не всегда причиной проблемы является серьезная аппаратная неисправность - зачастую восстановить работу можно элементарно. Рассмотрим далее основные причины возникновения проблемы, а также расскажем, что делать, чтобы сенсорная панель устройств снова смогла работать вместо мыши.

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

1. Тачпад просто слишком грязный, жирный - из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя - сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

○ убедитесь, что встроенная мышка не глючит, в противном случае проведите обновление драйвера.

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

• зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
• в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
• во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши - тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Измените параметры BIOS

На многих ноутбуках touchpad включается в BIOS. Чтобы исключить вариант, что сенсорная панель просто отключена, зайдите в БИОС после включения питания и проверьте настройки. Попасть в него можно, если сразу после включения питания нажать Del или функциональные клавиши F1…F12. Точнее об этом можно узнать в спецификации к каждому из устройств.

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Если ни один из ранее предложенных вариантов решения проблемы не относится к вашему случаю, например, плохо работает левая кнопка, то вы имеете дело с аппаратными неисправностями. Одна из возможных причин - исчез контакт шлейфа и материнской платы, иногда он из разъема просто выпадает. Чтобы восстановить работоспособность панели в этом случае, клавиатура с ноутбука должна быть демонтирована.

Снимаем клавиатуру с лэптопа для проверки целостности шлейфа

Клавиатура с лэптопа может быть снята и самим пользователем, правда, перед этим нужно прочитать инструкцию по разборке ноутбука строго для своей модели. В основном все современные ноутбуки для крепления устройств ввода к панели используют специальные защелки, количество которых может варьироваться от 4-х до 8. Обычно клавиатура демонтируется в следующем порядке:

Не на всех ноутбуках клавиатура крепится защелками. Иногда чтобы ее снять, нужно открутить винты на задней крышке лэптопа. В отдельных случаях она крепится парой шурупов, откручивать которые требуется на передней панели. Однако это встречается в основном в старых моделях.

Другие причины неисправности тачпада

Если сенсорная панель не работает наряду со всеми USB-девайсами (клавиатура, мышь и т. д.), то неисправна скорее всего материнская плата. Вмешательство в нее осуществляться должно только в специализированном сервисе. Если же левая или правая кнопка глючит, курсор пропал или тормозит в результате механического повреждения, touchpad следует заменить.

Некоторые из устройств при этом теряют лишь часть своего функционала. Это может выражаться в невозможности прокрутки, могут также не работать только жесты для пальцев. В подавляющем большинстве случаев это проблема «кривых» драйверов.

Их нужно будет установить заново, скачав с сайта производителя вашего лэптопа. Если замена драйверов не помогла, возможна физическая неисправность. Это может произойти в результате того, что клавиатура была залита, внутрь также могут попасть крошки, мешающие нормальной работе девайса. В любом случае при неисправности тачпада, когда из-за него пропал или глючит курсор, можно использовать USB-мышь.

В современном мире ноутбук является незаменимым переносным устройством, благодаря его относительному удобству и функционалу, данный вид компьютера становится еще более востребованным в тех случаях, когда он совсем не нуждается в каком либо дополнительном оборудовании. Например, чтобы не покупать отдельно мышку и не носить ее повсюду, в каждый ноутбук встроена специальная сенсорная панель, которой пользователь управляет ноутбуком или нетбуком пальцем. Я не зря сделал небольшое введение, потому что иногда пользователь просто не знает как она называется. В этой статье, как раз пойдет разговор о том, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Тема очень распространенная в интернете и несомненно, актуальная. Я расскажу вам о самых основных дефектах, которые могут препятствовать работе панели. Разговор коснется как аппаратной части, так и программной.

Настройка Windows

Первым делом определитесь, что вы понимаете в своей ситуации под словосочетанием «сломался тачпад». Возможно, вы имеете в виду всего лишь его нестабильную работу: небольшие лаги, отклонения курсора, переменные реагирования на движения пальца. А иногда тачпад может нестабильно работать, так как ваши руки мокрые или жирные после еды. Но если вы прикасались к тачпаду жирными руками, то обязательно возьмите чистую салфетку и протрите ей сам тачпад. Переменная работа может быть также связана с неправильными настройками в Windows. Идем в «Пуск» — «Панель управления». В пункте «Просмотр», справа вверху, устанавливаем значение «Мелкие значки» и выбираем в представленном списке «Мышь».

Здесь можно изменить скорость указателя, во вкладке «Параметры указателя». Если у вас в настройках будет указана слишком маленькая скорость, тогда будут сложности при перемещении указателя.

Не забудьте сохраниться, после внесенных изменений. Кстати, если проблема связана с не работой определенных жестов (например, развод двух пальцев друг от друга — масштабирование), вам необходимо просто скачать драйвера с официального сайта компании-производителя ноутбука. Для этого заходите на сайт, ищите свою модель ноутбука и скачиваете драйвера.

Как включить тачпад

Следующая ситуация связана с полным отсутствием отклика тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. В том случае, когда на вашем ноутбуке расположена специальная кнопка включения тачпада, вам даже задумываться особо не нужно. Нажмите ее и все заработает.

Попробуйте также использовать системную комбинацию с клавишей Fn и какую-нибудь из F1 по F12. Важно! Чтобы случайно не отключить какую-нибудь важную функцию, перебирая клавиши F1-F12, лучше всего обратите внимание на эти клавиши и на изображения, которые нанесены на них. Найдите, где нарисован палец или квадрат с крестиком.

В некоторых ноутбуках при отключении и включении тачпада, можно увидеть изображение на рабочем столе, из которого можно понять, что вы сейчас сделали. Отключили или включили тачпад.

Если у вас параллельно через USB подсоединена компьютерная мышь, попробуйте отключить ее, поскольку в некоторых ноутбуках есть автоматическая функция отключения панели при подключении мышки. Также есть метод включения тачпада через BIOS. Для этого заходим туда (при включении компьютера нажимаем F2, либо F8, Esc или либо Delete), переходите во вкладку «Advanced» и «Internal Pointing Device», выставляете Enabled. После чего не забудьте сохранить изменения, которые вы внесли в BIOS.

Данный способ подойдет тем пользователям, которые устанавливают Windows на ноутбук, но при этом не работает тачпад. Конечно, можно использовать мышку, но если её нет, то данные настройки помогут завершить начатое дело – установить Windows или любую другую систему. Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, пока что так и остается у вас без ответа тогда, скорее всего, проблема связана с некоторыми механическими повреждениями. Здесь лучшим решением будет отнести драгоценное устройство в сервисный центр, потому что пользователям без опыта даже вскрывать ноутбук строго не рекомендуется.

Еще кое-что, о чем вам стоит знать – это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Ищем закладку «Мыши и иные указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.

В случае, когда вы ничего не увидели, либо подраздел «Мыши и иные указывающие устройства» вообще отсутствует, значит проблема с драйверами, которые вы должны были установить в самом начале статьи или как я уже сказал ранее, связана с аппаратной частью. Придется разбирать ноутбук, а делать это лучше специалистам в данной области.

Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад

Возможно, что настройки программы или утилиты выбраны не правильно. Чтобы это проверить, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».

Безусловно, тачпадами мало кто пользуется. Большинство людей, владеющих ноутбуками, предпочитаю использовать беспроводные мышки – они компактны и их можно свободно брать с собой. Более того, для некоторых они значительно удобнее сенсорных панелей. И это действительно так, ведь далеко не во всех ноутбуках тачпады можно назвать удачными. Если одни распознают до пяти пальцев, то другие могут кое-как справляться с одним. Как правило, такие тачпады отключаются в автоматическом режиме при подключении мышки, но вот активировать их приходится вручную. Что же делать, если на ноутбуке не работает сенсорная панель (тачпад), а мышки под рукой попросту нет? Давайте разбираться!

Не работает сенсорная панель (тачпад) на ноутбуке

Порядка девяносто процентов проблем решаются активацией тачпада. Наверное, Вы знаете, что на Вашем ноутбуке есть многофункциональная клавиша Fn, которая вкупе с другими клавишами позволяет регулировать яркость дисплея, переключать треки в проигрывателе, уменьшать и увеличивать громкость и, конечно же, включать/отключать сенсорную панель.

Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
- Acer: Fn + F7;

- Asus: Fn + F9;

- Gigabyte: Fn + F1;

Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

Чистим сенсорную панель на ноутбуке

Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.

Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.

Как попасть в BIOS и что же делать:

Установка драйверов для тачпада (сенсорной панели) ноутбука

Здесь тоже ничего сложного. Достаточно знать модель своего ноутбука – можете посмотреть её на коробке из-под устройства или под батареей.

Инструкция:


В случае, если и это не сработало, скорее всего, проблема в повреждённой сенсорной панели и не работает она именно поэтому. Отсюда выход один – обращение в сервисный центр. С другой стороны, после переустановки драйверов можно попробовать повторить самый первый совет – активировать тачпад при помощи клавиатуры, что зачастую срабатывает именно после переустановки софта.

Выбор моноблока

Экраны сенсорных моноблоков - типы, настройка, неисправности

Экран компьютера моноблока - это одно из его основных достоинств. Размер экранов all-in-one PC варьируется от 15 до внушительных 27 дюймов, и способны удовлетворить потребности любого пользователя. Если вы выбрали моноблок как средство для развлечений и игр размер и качество экрана играет важнейшую роль, для вас идеальным кандидатом будет мощные игровые моноблоки с большими экранами и высокими характеристиками матриц. Для бизнеса и непритязательных пользователей подойдут машины с экранами средней диагонали (17-20 дюймов) и средних параметров матриц, не нужно переплачивать за то что вам не нужно и большой разницы на глаз все равно не заметно.

Синтезатор на экране компьютера моноблока, сыграем?

Большой сенсорный экран - это то что выделяет компьютеры моноблоки среди другой крупной электроники, и если сенсорный экран в мобильных устройства стал для нас вещью привычной, для больших экранов сенсорная технология является новинкой. Другие названия, которые используют для обозначения сенсорного экрана: Touch Screen, Touch Panel, сенсорная панель.

Для чего нужен сенсорный экран

В первую очередь сенсор - это средство управления интерфейсом, многие операции удалось упростить или сократить количество действий, благодаря сенсорному управлению. Сенсорное управление удобно и наглядно, интуитивно понятно, управлять программами стало легче, появилось больше мультимедийных возможностей.

Для игровой индустрии сенсорный экран это просто находка, это новые направления и виды игр, большее погружение в игровой процесс, большая интерактивность. Пока игр для сенсора не так много, но активная работа в этом направлении несомненно ведется.

Игра с сенсорным интерфейсом

Какой тип экрана лучше?

Самым лучшим по качеству картинки и углам обзора будет экран на IPS-матрице, при взгляде сверху и снизу под углом цвета не искажаются, лишь немного падает контрастность, чёрный цвет выглядит глубоким, темным, белый тоже не имеет посторонних оттенков. На матрицах другого типа PVA или MVA тоже можно добиться почти такого же качества, как и на IPS матрицах. Более простые экраны, при больших углах обзора теряют контраст и сочность картинки, но с другой стороны смотрим мы в экран практически всегда прямо, в этом случае картинка хорошая, а цена моноблоков с такими типами матриц ниже. Тут стоит подумать, а стоит ли переплачивать?

Обычно в характеристиках моноблока не указывается тип матрицы и определить ее качество можно только на глаз или в сравнении с другими устройствами у которых известны параметры экранов, например мониторы или ноутбуки. Так же экраны бывают глянцевые и матовые, первые дают блики от освещения, особенно на солнце, матовые не бликуют, но встречаются гораздо реже чем глянцевые, почему то производители в основном выпускают моноблоки с глянцем, причина остается загадкой. Если будет выбор, конечно берите моноблок с матовым экраном.

Моноблоки с IPS матрицей (матовый/глянцевый)

Список компьютеров моноблоков с IPS-матрицами с указанием типа покрытия (матовый/глянцевый) и другими характеристиками экрана.

Модель моноблока	Тип матрицы	Разрешение	Диагональ	Покрытие
HP EliteOne 800 All-in-One	IPS	1920 х 1080	23""	матовый
HP ProOne 600 G1 All-in-One	IPS	1920 х 1080	21,5""	матовый
Acer Aspire Z3-615	IPS	1920 х 1080	23""	глянцевый
Lenovo ThinkCentre All-In-One M93z	IPS	1920 х 1080	23""	матовый
Lenovo ThinkCentre M92z	IPS	1920 х 1080	23""	нет данных
Apple iMac 21.5	IPS	1920 х 1080	21,5""	глянцевый
Apple iMac 27	IPS	2560x1440	27""	глянцевый
Lenovo B50	IPS	1920 х 1080	23,8""	глянцевый
Lenovo B750	IPS	2560x1080	29""	глянцевый
	IPS	1920 х 1080	23""	глянцевый
HP ENVY Beats Special Edition	IPS	1920 х 1080	23""	нет данных
ASUS All-in-One PC ET2322INTH	IPS	1920 х 1080	23""	глянцевый
Dell Inspiron 23 5348	IPS	1920 х 1080	23""	матовый

Как включить/отключить сенсорный экран на моноблоке

Бывают ситуации когда необходимо отключить сенсор на экране моноблока, как это сделать смотрите в инструкции ниже.

Для того что бы отключить сенсорный экран воспользуемся стандартными настройками в windows. Нажмите "Пуск" > "Панель управления" > выберите "Просмотр по категориям" > "Перо и сенсорный ввод". В диалоговом окне, которое откроется, выберите вкладку "Касание". Для отключения сенсорного экрана уберите галочку с "Использовать палец как устройства ввода", для включения поставьте галочку в этом же пункте и нажимаем "ОК" для подтверждения с сохранения операции.

Перо и сенсорный ввод

Использовать палец как устройство ввода

К сожалению в Windows 8 настройки для отключения сенсорного экрана нет, но отключить его можно другим способом. Заходим в "Диспетчер устройств" > "Устройства HID" > "HID-совместимый сенсорный экран", нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем "Отключить". В диалоговом окне с вопросом об отключении выбираем "Да".

HID-совместимый сенсорный экран, отключить

Таким образом можно отключить или включить сенсорный экран не только на моноблоке, но и на других устройствах под управлением ОС Windows, например ноутбуках с сенсорным экраном или планшетах.

Использовать моноблок как монитор

В ряде случаев, например подключение игровой консоли, системного блока, ноутбука или просто нужен второй монитор, появляется необходимость использовать моноблок компьютер как монитор, возникает вопрос может ли AIO работать как дисплей и если да, то как это сделать?

Да, подключить моноблок в качестве монитора можно, если у моноблока есть HDMI-ВХОД (HDMI-in). Схема соединения с помощью hdmi кабеля элементарная: кабель из системного блока выходит из порта HDMI-ВЫХОД и соединяется на моноблоке в порт HDMI-ВХОД. Далее All-in-One PC переключаем в режим приемника сигнала, должна быть специальная кнопка или настройка. И все, можно наслаждаться картинкой с внешнего источника, просто и легко!

Убедитесь что на моноблоке есть порт HDMI-ВХОД, иначе подключить его как монитор не получится

Только помните что потреблять электроэнергию моноблок будет так же, то есть значительно больше монитора сравнимых размеров и постоянно использовать полноценный компьютер в качества монитора как минимум непрактично.

Дисплей моноблока не включается, возможные причины

Дисплей моноблока не включается - черный экран, но при этом компьютер работает, слышен шум вентиляторов, горят лампочки, крутятся диски, так можно описать неисправность дисплея моноблока компьютера. Причин может быть множество, рассмотрим самые возможные из них.

• Неполадки связаны с работой видео-карты компьютера, видео-карта работает некорректно, например отошел провод питания или карта частично вылезла из слота либо вовсе не работает. Попробуйте заменить ее на новую или проверенную рабочую.
• Возможно дело в отказе или в неправильной работе BIOS компьютера. Для решения проблемы следует выполнить процедуру сброса настоек BIOS, обычно для этого необходимо нажать на определенное сочетание клавиш при загрузке. У каждого производителя могут быть свои настройки этой функции, поинтересуйтесь на официальных сайтах компаний.
• Еще одна возможная причина - отошел провод от выдео-карты к монитору моноблока, так это или нет можно определить только визуально, разобрав моноблок и тщательно осмотреть провода.
• И самая неприятна причина поломки - сломалась электроника управления матрицей, грубо говоря сам экран накрылся, что то случилось с матрицей, тут только в ремонт нести на замену микросхем, возможно помогут.
• Еще бывает что моноблок показывает белый экран, тут может быть дело в плохом контакте шлейфа или его полной неисправности, либо дело в электронике управления матрицей.

Чистка экрана и корпуса моноблока

Чистку экрана компьютера моноблока, как и всего AIO PC в целом следует проводить регулярно. Так как комплектующие моноблока уложены в небольшое пространство, то в такой тесноте при загрязнении пылью, могут начаться проблемы с охлаждением моноблока, возможен перегрев процессора и видео-карты, так же будет нагреваться экран моноблока, что может привести к нестабильной работе и даже поломке.

Для чистки экрана моноблока нельзя применять такие средства как спирт, другие спиртосодержащие средства, ацетон, сода, средства для чистки окон, порошковые средства и т.п. Лучше всего использовать специальные средства для ухода за мониторами - гели, пены, аэрозоли, салфетки с наполнителями, которые можно приобрести в компьютерных магазинах. Самое простое и доступное средство - мыльный раствор в теплой воде, протрите им дисплей, потом смойте водой и высушите сухой тряпкой.

Чистку корпуса можно разделить на два этапа, первый - это регулярная быстрая чистка, просто пройдитесь пылесосом по всем отверстиям и щелям, стараясь высосать все что возможно. Второй - генеральная уборка, разберите заднюю крышку моноблока и так же пропылесосите все тщательно, делать это нужно не часто, раз в полгода-год. И не забываем в обоих случаях протереть влажной тряпкой.

Генеральная чистка моноблока

© All-In-One PC Club

Сенсорная панель с успехом заменяет обычную компьютерную мышь, поэтому если она не работает, то пользователи сразу начинают искать, как включить тачпад на ноутбуке. Сделать это можно несколькими способами: с помощью горячих клавиш, в BIOS или путем переустановки драйверов.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Горячие клавиши

Практически на всех ноутбуках TouchPad включается/выключается с помощью одной из клавиш из ряда F1-F12, нажатой в сочетании с кнопкой Fn. Например, на лэптопах ASUS действует сочетание Fn+F9. Возможные комбинации для других производителей:

• Acer – Fn + F7.
• Samsung – Fn + F5.
• Dell – Fn + F5.
• Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
• Toshiba – Fn + F5.
• Sony – Fn + F1.

Понять, какая клавиша подходит, поможет нанесенный рисунок, который обычно демонстрирует зачеркнутую сенсорную панель.

Включить тачпад на ноутбуке HP можно с помощью специальной кнопки над сенсорной панелью. Если отдельной кнопки нет, обратите внимание на сам Touchpad. Если на встроенной мыши есть небольшое углубление или точка, попробуйте два раза на неё нажать.

Включение тачпада Synaptics

Если в ноутбуке установлена сенсорная панель производства компании Synaptics, то у неё есть дополнительные параметры, через которые как раз отключается TouchPad. Чтобы проверить, включен ли сенсор:

В параметрах мыши может быть еще одна полезная опция, при активации которой сенсорная панель будет автоматически выключаться при подключении внешнего устройства ввода. Если TouchPad не работает при подключенной к ноутбуку мышке, то причиной этого является как раз представленная выше опция.

Если кнопка «Включить» неактивна, значит, причину ошибки следует искать в другом месте – например, в параметрах BIOS.

Настройка в BIOS

В базовой системе ввода-вывода отображаются все основные компоненты ноутбука. Соответственно, управлять их работой тоже можно отсюда, и сенсорная панель не является исключением.

На разных версиях BIOS название разделов и параметров отличаются, поэтому лучше найти на официальном сайте производителя ноутбука руководство по эксплуатации вашей модели лэптопа и внимательно его изучить.

Переустановка драйверов

Для нормальной работы любого устройства требуется определенное программное обеспечение. Скачать драйверы для сенсорной панели можно на сайте производителя ноутбука в разделе «Поддержка» или «Сервис». При загрузке нужно обратить внимание на следующие данные:

• Модель ноутбука.
• Версия установленной системы.
• Разрядность Windows (x86 (x32) или x64).

Максимальная совместимость достигается при совпадении всех трех параметров. Но если исключения: если разрядность системы обязательно должна совпадать, то версия Windows допускается другая. Например, на Windows 10 будут нормально работать некоторые драйверы от Windows 8, при условии, что для «десятки» не выпущено обновление.

Если драйверы скачиваются в виде исполняемого файла с расширением *.exe, то их можно установить как любую программу с помощью мастера инсталляции. Если же запустить мастера установки не получается, добавьте драйверы вручную:

После переустановки драйверов перезагрузите ноутбук. При следующем запуске проверьте тачпад. Если он не начал функционировать, возможно, причиной его неработоспособности является физическое повреждение. В таком случае вопрос, как включить тачпад, следует задавать уже специалистом в сервисном центре. Поврежденными могут быть:

1. Шлейф, соединяющий тачпад с материнской платой.
2. Сам сенсор (например, панель раскололось от удара).
3. Южный мост – микросхема, отвечающая за работу периферийных устройств. При повреждении южного моста из строя часто также выходят порты USB и LAN.

Вы можете самостоятельно разобрать ноутбук, воспользовавшись инструкцией для своей модели, но делать это не рекомендуется, так как непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем.