ccleaner startet unter Windows 7 nicht. Was tun, wenn CCleaner nicht startet? Überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren

Jeder Benutzer verfügt über eine bestimmte Anzahl an Lieblingsprogrammen, die ihn bei seiner täglichen Arbeit unterstützen. Ich meine Antivirenprogramme, einige funktionale Anwendungen, Heilungsprogramme usw. Vielleicht irre ich mich nicht, wenn ich sage, dass viele von uns ein Programm namens CCleaner eint, es ist so nützlich und einfach zu bedienen. Für diejenigen, die sich nicht auskennen, weise ich darauf hin, dass diese Anwendung völlig kostenlos heruntergeladen werden kann. Mit seiner Hilfe können Sie das System von verschiedenen Ablagerungen reinigen, die sich beim aktiven Surfen im Internet sehr leicht ansammeln. Als Konsequenz - .

Leider kommt es nicht selten vor, dass ein Virus in ein Computersystem eindringt und einige Programme dann einfach nicht mehr funktionieren. Wenn Sie feststellen, dass ccleaner unter Windows 7 nicht startet und Sie nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen, empfehle ich Ihnen, dieses Problem gemeinsam zu lösen.

Eine kleine Theorie

Es gibt eine Reihe von Gründen, die höchstwahrscheinlich dazu beigetragen haben, dass das Programm nicht mehr ausgeführt wurde.

1. Der Computer ist mit Viren infiziert.
2. Es wird eine alte Version von CCleaner verwendet.
3. Das Problem liegt im Programm selbst.
4. Computer Crash.
5. „Defektes Etikett.“

Ich gebe zu, dass andere Situationen möglich sind, aber die oben beschriebenen sind vielleicht die häufigsten.

Was zu tun ist

Von der Theorie zur Praxis, und beginnen wir wie immer mit dem ersten Punkt. Wie Sie wissen, haben Viren äußerst negative Auswirkungen auf das Computersystem und das Ergebnis kann äußerst unvorhersehbar sein. Wenn Sie also etwas Verdächtiges auf Ihrem Computer bemerken, führen Sie sofort einen gründlichen Virenscan durch. Führen Sie zunächst einen umfassenden Scan des Antivirenprogramms Ihres PCs durch. Wenn nichts gefunden wird, sollten Sie sich nicht überstürzen; vielleicht ist der Virus einfach nur sorgfältig getarnt. Im Internet können Sie zwei hervorragende Heilungsprogramme herunterladen, die keine Installation erfordern: eines von Dr.Web, das zweite von Kaspersky (). Überprüfen Sie Ihren Computer nacheinander auf einer davon oder auf beiden. Wenn Viren erkannt werden, werden diese von diesen Anwendungen zerstört.

Mit der alten Version von CCleaner ist meiner Meinung nach alles klar: Aktualisieren Sie das Programm einfach auf die neueste Version. Es kommt vor, dass das Problem im Programm selbst auftritt, daher wäre es eine gute Idee, es zu deinstallieren und erneut zu installieren. Nun, und natürlich sollten Sie nicht sofort in Panik geraten, denn vielleicht ist im System ein kleiner „Fehler“ aufgetreten, und um ihn zu beheben, starten Sie einfach Ihren Computer neu.

Eine weitere Möglichkeit ist ein „kaputtes“ Etikett. Dies gilt natürlich, wenn Sie das Programm durch Klicken auf die Verknüpfung und nicht über das Startmenü starten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste, gehen Sie zu „Eigenschaften“ und prüfen Sie, dass im Feld „Objekt“ nichts Unnötiges vorhanden ist.

CCleaner ist das beliebteste Programm zum Reinigen Ihres Computers von Müll, unnötigen Programmen, angesammelten temporären Dateien und anderen unnötigen Informationen, die zu einer Verringerung der Computergeschwindigkeit führen. Heute schauen wir uns das Problem an, bei dem CCleaner den Start auf dem Computer verweigert.

Probleme beim Starten von CCleaner können verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel befassen wir uns mit den häufigsten Gründen und Möglichkeiten, sie zu lösen.

Grund 1: fehlende Administratorrechte

Um Ihren Computer zu reinigen, benötigt CCleaner Administratorrechte.

Versuchen Sie, mit der rechten Maustaste auf die Programmverknüpfung zu klicken und auszuwählen „Als Administrator ausführen“ .

Im nächsten Fenster müssen Sie der Gewährung von Administratorrechten zustimmen und bei Aufforderung auch das Administratorkennwort eingeben. In der Regel ist das Startproblem nach Durchführung dieser Schritte behoben.

Grund 2: Das Programm wird vom Antivirenprogramm blockiert

Weil Das CCleaner-Programm kann viele Änderungen am Betrieb des Betriebssystems vornehmen, daher sollten Sie die Möglichkeit nicht ausschließen, dass das Programm von Ihrem Antivirenprogramm blockiert wurde.

Um dies zu überprüfen, pausieren Sie Ihr Antivirenprogramm und versuchen Sie dann, das Programm zu starten. Wenn das Programm erfolgreich gestartet wurde, öffnen Sie die Programmeinstellungen und platzieren Sie das CCleaner-Programm in Ausnahmen, damit das Antivirenprogramm es in Zukunft nicht mehr beachtet.

Grund 3: veraltete (beschädigte) Version des Programms

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, CCleaner neu zu installieren, um die Möglichkeit auszuschließen, dass eine alte Version des Programms auf Ihrem Computer installiert ist oder dass es beschädigt wurde, was den Start unmöglich macht.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein Programm natürlich mit Standard-Windows-Tools von Ihrem Computer entfernen können, aber es wird für Sie wahrscheinlich keine Entdeckung sein, dass nach der Deinstallation eines Programms über die „Systemsteuerung“ eine große Anzahl unnötiger Dateien zurückbleibt das System, was nicht nur das System verlangsamt, sondern auch das Startproblem möglicherweise nie löst.

Um CCleaner effizient und vollständig von Ihrem Computer zu entfernen, empfehlen wir die Verwendung des RevoUninstaller-Programms, mit dem Sie das Programm zunächst mit dem integrierten Deinstallationsprogramm entfernen und dann nach mit CCleaner verknüpften Dateien, Ordnern und Registrierungsschlüsseln suchen können. Nach Abschluss der Deinstallation starten Sie das Betriebssystem neu.

Nachdem Sie CCleaner deinstalliert haben, müssen Sie eine neue Version des Programms herunterladen. Dies muss von der offiziellen Website des Entwicklers erfolgen.

Nachdem Sie die Programmverteilung heruntergeladen haben, installieren Sie das Programm auf Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob es startet.

Grund 4: Vorhandensein von Virensoftware

Die Unfähigkeit, Programme auf einem Computer auszuführen, ist ein Alarmsignal, das auf das Vorhandensein von Viren auf dem Computer hinweisen kann.

Sie können Ihren Computer mit dem kostenlosen Dienstprogramm Dr.Web CureIt scannen, mit dem Sie einen gründlichen und vollständigen Scan des Systems durchführen und anschließend alle erkannten Bedrohungen beseitigen können.

Grund 5: CCleaner läuft, ist aber auf die Taskleiste minimiert

Nach der Installation des Programms wird CCleaner automatisch im Startup platziert, sodass das Programm bei jedem Start von Windows automatisch startet.

Wenn das Programm ausgeführt wird, wird beim Öffnen der Verknüpfung möglicherweise nicht einmal das Programmfenster angezeigt. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol in der Taskleiste und doppelklicken Sie dann im angezeigten Fenster auf das CCleaner-Miniatursymbol.

Grund 5: kaputtes Etikett

Wenn Sie Windows 10 haben, klicken Sie auf das Suchsymbol in der unteren linken Ecke und geben Sie den Namen des Programms ein. Wenn Sie Besitzer von Windows 7 und früheren Versionen des Betriebssystems sind, öffnen Sie das Startmenü und geben Sie erneut den Namen des Programms in die Suchleiste ein. Öffnen Sie das angezeigte Ergebnis.

Wenn das Programm normal startete, lag das Problem an der Desktop-Verknüpfung. Entfernen Sie die alte Verknüpfung, öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu dem Ordner, in dem das Programm installiert wurde. Normalerweise ist die Standardeinstellung C:\Programme\CCleaner .

In diesem Ordner befinden sich zwei EXE-Dateien: „CCleaner“ und „CCleaner64“. Wenn Sie ein 32-Bit-System haben, müssen Sie eine Verknüpfung zur ersten Version der Datei an Ihren Desktop senden. Wenn Sie ein 64-Bit-System haben, arbeiten wir dementsprechend mit „CCleaner64“.

Wenn Sie die Bitgröße Ihres Betriebssystems nicht kennen, öffnen Sie das Menü „Systemsteuerung“ und stellen Sie den Ansichtsmodus ein "Kleine Icons" und öffnen Sie den Abschnitt "System" .

Im sich öffnenden Fenster sehen Sie neben dem Punkt „Systemtyp“ die Bitstärke Ihres Betriebssystems.

Nachdem Sie nun die Bittiefe kennen, gehen Sie zurück zum Ordner „CCleaner“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Datei und gehen Sie zu „Senden“ – „Desktop (Verknüpfung erstellen)“ .

Grund 6: Programmstart blockieren

In diesem Fall können wir vermuten, dass ein Prozess auf dem Computer (wir sollten auch eine Virenaktivität vermuten) den Start von CCleaner blockiert.

Gehen Sie zum Programmordner (normalerweise wird CCleaner unter C:\Programme\CCleaner installiert) und benennen Sie dann die ausführbare Datei des Programms um. Wenn Sie beispielsweise 64-Bit-Windows haben, benennen Sie „CCleaner64“ in etwas wie „CCleaner644“ um. Für ein 32-Bit-Betriebssystem müssen Sie die Exekutivdatei „CCleaner“ beispielsweise in „CCleaner1“ umbenennen.

Nachdem Sie die Executive-Datei umbenannt haben, senden Sie sie wie in Grund 5 beschrieben an den Desktop.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen. Wenn Sie das Problem beim Starten von CCleaner mit Ihrer eigenen Methode behoben haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit.

Laut Statistik der Anrufe beim technischen Support der Website entstehen Probleme beim Starten von CCleaner in 99 % der Fälle aufgrund von Viren, Konflikten mit Antivirensoftware, Schäden an Programmdateien aufgrund falscher Installation oder Deinstallation und Unaufmerksamkeit des Benutzers.

Schauen wir uns die Lösung für jedes Problem in den folgenden Anweisungen an.

Lösung 1

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die CCleaner-Verknüpfung und öffnen Sie die Eigenschaften.

Sehen Sie sich in den Eigenschaften das Arbeitsverzeichnis an. Öffnen Sie diesen Ordner im Windows Explorer. Oder klicken Sie einfach auf den Button Speicherort».

Benennen Sie die Datei um, auf die sich die Verknüpfung bezieht – fügen Sie die Zahl 2 am Ende des Namens hinzu, sodass es wie im Screenshot unten aussieht.

Versuchen Sie, CCleaner auszuführen.

Lösung 2

Überprüfen Sie, ob Ihr Antivirenprogramm den Start von CCleaner blockiert. Nod32 beispielsweise betrachtete das Programm einmal als potenziell unerwünschte Anwendung und blockierte standardmäßig seinen Start und manchmal auch seine Installation.

Überprüfen Sie den Blockierungs- und Benachrichtigungsverlauf Ihres Antivirenprogramms, versuchen Sie, es zu deaktivieren, während CCleaner ausgeführt wird, um festzustellen, ob es wirklich die Ursache ist, oder fügen Sie CCleaner zu Ihren Antivirenausnahmen hinzu.

P.S. Um die Sicherheit des installierten Programms zu überprüfen, verwenden Sie den Dienst virustotal.com. Es reicht aus, nur das Installationsprogramm zu überprüfen.

Lösung 3

Installieren Sie CCleaner neu, falls Sie es noch nicht ausprobiert haben. Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation und vollständigen Deinstallation des Programms, um Fehler während des Vorgangs zu vermeiden.

Lösung 4

Wenn CCleaner nach der Neuinstallation immer noch nicht startet, überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren. Hacker unterbrechen absichtlich den Start von Programmen, um das Betriebssystem zu bereinigen, damit sie ihre Viren nicht erkennen und nicht entfernen können.

Um dies zu überprüfen, ist es besser, das kostenlose Antiviren-Dienstprogramm AVZ und insbesondere seine portable Version zu verwenden.

Öffnen Sie nach dem Herunterladen von AVZ den Ordner mit dem Dienstprogramm und suchen Sie die Datei avz.exe und umbenennen in avaz2.exe. Führen Sie dann die umbenannte Datei aus (Doppelklick mit der linken Maustaste) und aktualisieren Sie die Dienstprogrammdatenbank.

Öffnen Sie nach der Aktualisierung „Datei“ – „Assistent zur Fehlerbehebung“, wählen Sie die Kategorie „Systemprobleme“ und den Schweregrad „Alle Probleme“ und klicken Sie auf „Start“.

Sobald der Scan abgeschlossen ist, notieren und beheben Sie alle gefundenen Probleme. Überprüfen Sie dann Ihren Computer mit Ihrem Antivirenprogramm (falls es dies kann) oder Malwarebytes Anti-Malware-Antivirenprogramm (laut Benutzerrezensionen hat dieses spezielle Antivirenprogramm Malware gefunden, die den Start von CCleaner verhindert hat).

Nachdem Sie alle Prüfungen abgeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 5

Stellen Sie sicher, dass CCleaner wirklich nicht startet, dass sich das Programmsymbol nicht im Windows-Infobereich (unten rechts) befindet.

Wenn CCleaner automatisch zusammen mit Windows geladen wird, wird es auf die Taskleiste minimiert, und wenn Sie versuchen, es zu starten (es stellt sich heraus, dass Sie es bereits erneut gestartet haben), passiert nichts, da das Programm bereits ausgeführt wird.

Wenn das CCleaner-Symbol in der Taskleiste vorhanden ist, doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf.

Wenn CCleaner nicht startet, kann das viele Gründe haben. Möglicherweise hat der Benutzer diesem „saubereren“ Administrator einfach keine Administratorrechte erteilt. Oder vielleicht liegt es an einem Fehler im Programm selbst.

Auf jeden Fall tritt dieses Problem sehr häufig bei den Betriebssystemen Windows 10, Windows 8 und Windows 7 auf. Nun schauen wir uns alles an, was in dieser Situation getan werden kann.

1. Führen Sie CCleaner als Administrator aus

Wenn eine Systemreinigungssoftware nicht funktioniert, müssen Sie sie zunächst als Administrator ausführen.

Tatsache ist, dass ohne solche Rechte jedes Programm und jeder Vorgang im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Systemressourcen nicht funktionieren wird.

Klicken Sie daher mit der rechten Maustaste auf die CCleaner-Verknüpfung (auf Ihrem Desktop oder im Startmenü) und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus der Liste der Optionen.

Es ist durchaus möglich, dass das Programm danach funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort.

2. Überprüfen Sie Antivirenprogramme und Firewalls

Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall (auch Firewall genannt) aus irgendeinem Grund beschlossen hat, CCleaner zu blockieren. In diesem Fall startet der „Cleaner“ nicht und es gibt keine erkennbaren Anzeichen dafür, dass Software von Drittanbietern an diesem Prozess beteiligt ist.

Das heißt, Sie wissen nicht einmal, dass alles im Antivirenprogramm enthalten ist. Deaktivieren Sie es und die Firewall daher für eine Weile. Wenn alles funktioniert, liegt das Problem bei ihnen.

Hinweis: Das Deaktivieren des Antivirenprogramms ist ganz einfach: Klicken Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste und wählen Sie die Option „Beenden“.

Bei einer Firewall ist die Sache etwas komplizierter. Der Vorgang zum Deaktivieren ist wie folgt:

• Öffnen Sie die Kommandozeile (im Startmenü) auch als Administrator (rechte Maustaste und gewünschten Menüpunkt auswählen).
• Geben Sie den Befehl „netsh advfirewall set allprofiles state off“ ein und drücken Sie „Enter“ auf Ihrer Tastatur.

Wenn das Problem wirklich bei Ihrem Antivirenprogramm liegt, müssen Sie CCleaner zu seinen Ausnahmen hinzufügen. Dies erfolgt je nach Programm unterschiedlich.

In Avast müssen Sie beispielsweise zu den Einstellungen gehen und auf der Registerkarte „Allgemein“ den Abschnitt „Ausnahmen“ finden und dann über die Schaltfläche „Durchsuchen“ den Pfad zur CCleaner-Verknüpfung angeben.

Der gleiche Vorgang in der Windows-Firewall sieht folgendermaßen aus:

• Öffnen Sie in der Systemsteuerung die Windows-Firewall. Klicken Sie anschließend im geöffneten Fenster links auf „Interaktion zulassen ...“.

• Klicken Sie anschließend auf „Einstellungen ändern“. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Andere Anwendung zulassen ...“.
• Das Fenster „Anwendung hinzufügen“ wird angezeigt. Klicken Sie neben der Aufschrift „Pfad“ auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ und geben Sie den Pfad zur gleichen CCleaner-Verknüpfung an.
• Klicken Sie auf Hinzufügen. Das Programm wird in Ausnahmen berücksichtigt.

3. Überprüfen Sie das Fach

Die Lösung des Problems ist möglicherweise viel einfacher, als es auf den ersten Blick scheint.

Tatsache ist, dass CCleaner nach der Installation sofort im Autostart-Ordner abgelegt wird und dann unabhängig vom Benutzer zusammen mit dem Betriebssystem gestartet wird. In diesem Fall wird das Programm einfach in die Taskleiste minimiert und öffnet sich nicht, wenn die Verknüpfung auf dem Desktop verwendet wird.

Wenn Sie ein abgekürztes Schnellstartfeld verwenden, d. h. auf der linken Seite befindet sich ein Pfeil, durch dessen Anklicken die gesamte Liste der Programme in der Taskleiste geöffnet wird, klicken Sie darauf und starten Sie CCleaner.

Und wenn diese Verknüpfung sofort sichtbar ist, doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Dann sollte das Programm starten.

4. Benennen Sie die Verknüpfung um

In manchen Fällen hilft auch ein einfaches Umbenennen der Verknüpfung.

Gehen Sie dazu in den Ordner, in dem CCleaner installiert ist. Normalerweise handelt es sich dabei um „Programme“ auf dem Laufwerk „C:“ oder einem anderen Systemlaufwerk. Es werden zwei Dateien vorhanden sein – „CCleaner64“ und einfach „CCleaner“. Das erste ist für die Ausführung auf einem 64-Bit-System konzipiert, das zweite für die Ausführung auf einem 32-Bit-System.

Beratung: Wenn Sie zu dem Ordner gehen, versuchen Sie, beide Dateien auszuführen. Vielleicht fangen sie dann an. Dies bedeutet, dass die Verknüpfung auf dem Desktop fehlerhaft ist und Sie nur noch die Verknüpfung aus dem geöffneten Ordner auf den Desktop kopieren müssen.

Wenn CCleaner auch hier nicht startet, benennen Sie „CCleaner64“ beispielsweise in „CCleaner641“ um und machen Sie dasselbe mit der Verknüpfung „CCleaner“ (lassen Sie es beispielsweise „CCleaner2“ lauten).

5. Versuchen Sie, im Kompatibilitätsmodus zu laufen

Eine weitere sehr interessante Möglichkeit, das Problem zu lösen, ist wie folgt:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die CCleaner-Verknüpfung.
• Wählen Sie im erscheinenden Menü „Eigenschaften“.
• Gehen Sie im sich öffnenden Fenster auf die Registerkarte „Kompatibilität“.
• Aktivieren Sie im Block „Kompatibilitätsmodus“ das Kontrollkästchen „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen ...“.
• Wählen Sie unten eine beliebige Version des Betriebssystems aus, zum Beispiel Windows 8. Wenn CCleaner immer noch nicht funktioniert, machen Sie dasselbe, wählen Sie nur ein anderes Betriebssystem aus.

Wenn dies nicht hilft, müssen Sie CCleaner deinstallieren und erneut installieren.

6. Installieren Sie das Programm neu

Um CCleaner zu deinstallieren, müssen Sie in die „Systemsteuerung“ gehen und dort „Programm deinstallieren“ auswählen.

Im sich öffnenden Fenster müssen Sie nur noch CCleaner finden und darauf klicken und dann den Anweisungen des Entfernungsassistenten folgen – klicken Sie mehrmals auf die Schaltfläche „Weiter“ und stimmen Sie der Deinstallation des Programms zu.

Laden Sie dann beispielsweise die neueste Version von CCleaner herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Computer. Es ist wahrscheinlich, dass die Computer-Reinigungssoftware wieder normal funktioniert.

7. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren

Letztendlich müssen Sie Ihr Betriebssystem auf Viren überprüfen. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen geholfen hat, ist dies definitiv der Grund.

Wer über ein zuverlässiges Antivirenprogramm, zum Beispiel Kaspersky, verfügt, kann es verwenden und einen vollständigen Scan aller Dateien durchführen. Besitzer einer unzuverlässigen Antivirensoftware, zum Beispiel Dr.Web, sollten jedoch eines der Dienstprogramme zur Virenentfernung herunterladen.

Hier sind die besten davon:

Dies wird dazu beitragen, das Problem zu lösen, dass CCleaner den Start verweigert.