Услуга "Допълнителен номер" Beeline. Допълнителен номер Как да свържете втори номер всичко 2

Добър ден!. Последният път разбрахме как да попълним баланса на номер на beeline, ако някой прочете тази бележка, той си спомня, че там се опитах, освен моя номер, да платя за номера на жена ми. Но в мобилното приложение получих грешка, че " Допълнителни номера могат да бъдат свързани само във вашия акаунт в Beeline"или грешка ME007. Днес ще покажа подробно как да свържете допълнителен номер на Beeline, така че да можете да го видите в мобилното си приложение и да плащате лесно и без проблеми.

Ето как изглежда грешката „Плащанията забранени ME007“ в мобилното приложение при опит за плащане за номер на Beeline, който не е свързан с лична сметка.

При опит за обвързване на допълнителен номер в мобилното приложение изскочи предупреждение:

Допълнителни номера могат да бъдат свързани във вашия акаунт на beeline.ru

Как да свържете допълнителен номер на Beeline в мобилно приложение

За да свържете други номера на Beeline към вашия акаунт, трябва да отворите уебсайта beeline.ru в браузъра си и да регистрирате личния си акаунт. Влезте във вашия "Личен акаунт".

• Чрез SMS - ще получите временен код
• Чрез постоянна парола, съветвам ви да го стартирате

Щракнете върху елемента „Настройки“ и намерете секцията „Свързани номера“, щракнете върху „Добавяне на номер“

Ще имате две възможности за добавяне на допълнителен номер към себе си:

1. Ако знаете данните за вход и паролата от личния акаунт на допълнителния номер
2. Ако не знаете паролата, на този номер ще бъде изпратен код, който трябва да потвърдите

Например, нека се опитаме да свържем номер на Beeline със себе си, като използваме потребителско име и парола. Задайте ги и щракнете върху бутона "Добавяне".

Ако всичко е правилно, тогава ще получите съобщение, че „Абонатът е успешно свързан с вашия акаунт“, ние продължаваме да работим.

В секцията „Свързани номера“ ще имате нов номер. Можете да го редактирате, ако желаете.

Можете да редактирате описанието на този допълнителен номер на Beeline и дори да зададете праг за разходи за него. Тук можете да отидете в контролната зала на друга стая.

Моля, обърнете внимание, че сега, когато задържите курсора на мишката върху елемента с името на вашето влизане, ще видите две числа в списъка с акаунти.

Ако сега отворите мобилното си приложение и погледнете списъка с номера, тогава ще имате допълнителен номер, който вече лесно можете да управлявате.

Ако при добавяне нямате парола за влизане в личния акаунт на допълнителен номер, направете това. Посочете го и щракнете върху „Добавяне“.

На абоната ще бъде изпратена заявка до личния му акаунт, която той трябва да потвърди.

Отиваме в елемента „Известия“ и виждаме нашата заявка „Искане за достъп до вашите услуги“ от конкретен номер.

Натиснете бутона "Отидете на настройки"

Намираме елемента „Тези абонати могат да управляват вашия профил“ и щракнете върху „Разрешаване“

Сега вашият номер стана допълнителен за друг акаунт в Beeline и можете да видите кой го управлява, можете веднага да го анулирате.

Може да се случи, че когато се опитате да добавите допълнителен номер на Beeline, може да напишете, че „Абонатът не съществува“, което означава, че той просто няма акаунт и трябва да бъде създаден.

Отиваме на beeline.ru и влизаме в нашия личен акаунт, но вече под допълнителни номера, щракнете върху следващия.

Изберете към кой акаунт ще свържете кабинета, аз избирам „Към мобилен телефон или Всичко в едно“

Ще ви бъде изпратен SMS с временна парола, въведете я и отидете.

Четем условията на офертата.

Съгласни сме с условията

И променете постоянната парола, за да можете лесно да влезете по-късно. Сега, като знаете данните за вход и паролата, можете лесно да свържете допълнителен номер.

Мобилният оператор беше първият на вътрешния пазар, който предложи на своите клиенти пълноценни конвергентни тарифи, които позволяват използването на клетъчни комуникации и домашни услуги в една оферта. Beeline също остава операторът, предлагащ максимални възможности за използване на семейни тарифи.

Предлагаме подробен преглед на услугата Beeline „Дели Всичко“ за свързване на допълнителни номера към вашата тарифа: как да свържете втори номер, колко струва и как да направите комуникацията още по-изгодна за семейството.

основни параметри

Когато използва конвергентни тарифи, потребителят може не само да получава домашни услуги безплатно, но и да спести от комуникация за семейството си.

Такива предложения на мобилния оператор вече са включени в отделна линия семейни тарифи. Общо можете да избирате от четири пакета и да изберете комплект, който отговаря на вашите изисквания. Цената на всяка от тарифите, предлагани за семейно ползване, включва клетъчна комуникация с неограничен интернет на основния номер, минути и SMS пакети, интернет за дома на максимална скорост и цифрова телевизия.

За използване на фиксирани комуникационни услуги е необходимо допълнително оборудване, което в зависимост от тарифата може да бъде включено в цената, закупено от абоната или издадено на изплащане.

На всяка от тарифите за семейството се предлага да се използва опцията „Всичко Делхи“ за двеста рубли на месец. С негова помощ можете да разделите пакетите за клетъчна комуникация между основните и допълнителните номера, чийто брой зависи от тарифата. И така, на минималния „Double Unlim“ това е един номер, два на тарифата „Family“, три номера на „Super Family“ и на максималния „Super Family +“ пет номера.

Характеристика на всички семейни тарифи на Beeline е, че за основния номер е наличен неограничен трансфер на данни. Въпреки това, за използване на допълнителни номера се предоставя пакет, чийто обем зависи от основната тарифа.

Можете да използвате като допълнителни номера не само номерата на вашите роднини или приятели, но и да свържете някоя от вашите джаджи със SIM карта като втори номер на Beeline. Няма ограничения и може да бъде или друг телефон, или таблет, или USB модем.

Сред ограниченията си струва да се отбележи, че допълнителният номер, преди да се свърже с общите пакети, трябва да се обслужва по всяка тарифа на оператора на предплатената система за сетълмент. Ако номерът принадлежи на друг доставчик, тогава преди да го добавите, трябва да го прехвърлите в мрежата на Beeline.

важно!Допълнителният номер трябва да бъде издаден в същия регион като основния номер, от който ще се предоставят общите пакети услуги.

Освен това можете да активирате неограничена комуникация между вашите семейни номера. На тарифите „Double Unlim“ и „Family“ опцията „Unlimited в рамките на семейството“ се заплаща в размер на петдесет рубли на месец, а на други тарифи е безплатна. Използването на неограничено в рамките на семейството е достъпно само когато абонатите са в родния си регион.

Добавянето на номер става само чрез личния акаунт на потребителя на семейната тарифа. След като се свържете, ще можете да активирате „Всичко в Делхи“, да добавите номера.

За да започнете, ще трябва да предоставите телефонен номер, който да добавите към семейството си. На него ще бъде изпратена покана, която другият трябва да потвърди. След приемане на заявката номерът ще се появи в списъка с допълнителни номера.

По всяко време можете да промените списъка с допълнителни номера, използвани от пакетите с общи услуги - да изтриете или да добавите нов. Имайте предвид, че собственикът на допълнителния номер може също така независимо да се откачи от използването на общи пакети.

Кой плаща за какво?

Характеристика на използването на услугата „Дели всичко“ е, че когато добавяте номера, те се прехвърлят към специалната тарифа „Всичко за семейството“. Няма задължително плащане.

Характеристика на използването на свързани номера е, че само услугите в международен роуминг и абонаментите за платено съдържание се заплащат от вашия собствен баланс. Всички други клетъчни услуги се заплащат от основния телефонен номер. Изключение прави блокирането на основния номер, както доброволно, така и финансово.

Имайте предвид, че използването на интернет на допълнителни номера се предоставя само за сметка на пакета на основния номер. Ако е изчерпан или недостъпен, тогава достъпът до трансфер на данни е блокиран.

Потребителите на мобилния оператор Beeline вече могат да използват удобната функция за управление на няколко номера наведнъж. Това е контрол и достъп до баланса, бързо попълване на сметки, свързване на услуги и извършване на всякакви действия, които променят условията на тарифиране.

Собственикът на номера на този оператор може да добави втори номер в личната сметка на Beeline и тогава цялото семейство ще използва общия пакет от разговори, съобщения и интернет. Един човек ще плаща за услугите - този, който контролира всички номера.

Ако имате парола за вашия личен акаунт

Когато паролата за прикачения акаунт е известна, можете да свържете допълнителен телефонен номер към Beeline, като влезете с Официална страницаоператор. Като щракнете върху иконата „Личен акаунт“ там, на страницата за вход, трябва да въведете познатите потребителско име и парола на свързания абонат.

Във формата трябва да въведете номера на основния абонат.

За да свържете друг телефонен номер на Beeline, в долната част на формуляра е важно да маркирате елемента за приемане на условията за услуга, да маркирате опцията „Знам паролата“ и да запазите въведените данни. Паролата, която въвеждате, трябва да е постоянна, а не временна.

Обвързване на допълнителен номер чрез заявка

Има и начин да свържете допълнителен номер към основния, когато имате нужда от контрол над акаунта си, ако паролата е неизвестна. За да свържете два номера на Beeline, е необходимо и в личния ви акаунт:

1. Отидете на „Настройки“.
2. Изберете опцията „Добавяне на номер“.
3. Въведете номера на новия абонат.
4. Изпратете заявка до личния акаунт на свързания потребител.

Заявката се изпраща до прикачения абонат, който също ще трябва да отиде в личния си акаунт и чрез отваряне на служебно съобщение да потвърди достъпа до неговия номер. След това контролиращият абонат ще получи текстово потвърждение, че собственикът на свързания номер е предоставил достъп до неговите настройки.

За удобство на потребителите най-големият руски телеком оператор Beeline разработи отдалечен личен акаунт, до който имат достъп всички абонати на оператора. Истински потребителски център за управление на всички услуги, предоставяни от доставчика, той помага да се изпълняват много задачи, без да се посещават офиси или търговски центрове. Избор и промяна на тарифен план, свързване и изключване на допълнителни услуги, опции, комуникационни пакети, контролиране на вашите финансови разходи, трафик пакети, минути и SMS, дистанционно блокиране и активиране на SIM карта, онлайн плащане за комуникационни услуги и много други функции са налични в този виртуален личен офис на Beeline.

Помислете в нашия преглед как да започнете да използвате личния акаунт на Beeline, като започнете от регистрацията на абоната. Ще опишем и основните функции, които стават достъпни за потребителя след регистрацията му в Личния акаунт.

Как да влезете в личния акаунт на Beeline? Нов потребител ще трябва да се регистрира на страницата за вход в личен акаунт на Beeline или с помощта на мобилното приложение My Beeline, изтеглено на устройството му. За да започнете да използвате вашия мини офис от доставчик, ви е необходима закупена SIM карта на оператор или друг набор от услуги и достъп до интернет.

Пълна и мобилна версия на кабинета

Помислете как да създадете личен акаунт в Beeline, като използвате всеки браузър на вашия персонален компютър или браузър на преносимо устройство и неговата мобилна версия. Основната функционалност на личния акаунт се намира на официалния уебсайт на доставчика, като използвате връзката: https://beeline.ru/login/ можете да влезете и също така можете да получите временна парола за достъп там.

Получаване на парола за достъп

Използването на вашия акаунт е достъпно за всички потребители на Beeline. Как да създадете личен акаунт в Beeline и да започнете да го използвате? Личен акаунт се създава автоматично, когато абонатът за първи път влезе с потребителско име и парола. Първо трябва да получите временна парола. Временна парола за достъп се издава от доставчика както в офиса, така и дистанционно, след като системата Ви идентифицира. Кликнете върху бутона "Как да получите парола" и изберете типа акаунт и типа на вашето устройство.

Ако използвате USB модем и SIM карта от оператора, точно както в случая с телефон, трябва да посочите в предложения прозорец вашия телефонен номер или имейл адрес (използван по-късно като логин за влизане), където буквата или SMS ще бъде получено съобщение с временна петцифрена парола за достъп.

Ако имате няколко номера на Beeline и искате да комбинирате всичко в един личен акаунт, а не да използвате индивидуални акаунти за всеки номер, ще трябва да се свържете с офиса или салона на оператора, където можете да получите едно влизане. След като я получите, ще трябва да следвате същите стъпки, за да получите парола, както в случай на телефон или модем.

SMS заявка за парола

За всички устройства и случаи на използване е подходяща и SMS заявка чрез изпращане на USSD команда *110*9#, след което осъществяване на повикване. Паролата за влизане в страницата за авторизация ще бъде изпратена на вашия телефон в информационно SMS съобщение. Заедно с данните за вход (които ще станат вашият телефонен номер), ще трябва да го въведете на страницата за оторизация.

Мобилно приложение

Можете да се регистрирате в личния си акаунт от всяко мобилно устройство. В случай на използване на мобилното приложение "My Beeline" на вашето устройство, регистрацията на нов потребител се извършва при първото отваряне на приложението на вашия телефон.

внимание! При която и да е от предоставените от нас опции за получаване на временна петцифрена парола за достъп до Личния акаунт, след въвеждането й, системата автоматично предлага промяна на паролата с Ваша собствена шестцифрена (минимум) постоянна парола за авторизация. Входът остава същият.

На страницата за промяна на паролата можем да въведем нашия имейл адрес и да изберем вида на получаване на известия от оператора, който ще се използва от него по подразбиране: SMS съобщения към устройството или вашия имейл.

Успяхме да регистрираме личен акаунт. След като измислите своя собствена парола за достъп до вашия акаунт, работата с всички негови услуги става достъпна за вас. За пълноценно използване на услугата е необходимо да въведете и потвърдите своя имейл адрес, който ще се използва за изпращане на официални съобщения от оператора, съобщения за промоции и друга информация.

важно! Ако сте забравили паролата за акаунта си, тогава възстановяването на паролата за достъп става по същия начин като първоначалната регистрация на потребител в системата.

Изтегляне на мобилно приложение

За да използвате мобилно приложение, което предоставя достъп до частична функционалност на вашия акаунт, но е напълно достатъчно за извършване на основни операции с номер и акаунт, трябва да го изтеглите и инсталирате на вашето устройство. Можете да го изтеглите от следните официални услуги, в зависимост от операционната система, която е инсталирана на вашето устройство.

• За устройства с Android OS приложението може да бъде изтеглено от Google Play на адрес: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.beeline.services.
• За тези, които използват устройства с iOS от Apple, изтеглянето е достъпно в App Store на адрес: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Потребителите на устройства, работещи с операционни системи от семейството Windows, могат да изтеглят и инсталират официалното приложение в Microsoft Store Russia на адрес: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc= 1 .

Приложението "My Beeline" е достъпно за изтегляне безплатно. Можете да го използвате независимо от точката за достъп до Интернет - всеки доставчик, както мобилен, така и стационарен, ще направи.

Главна страница

След като се регистрирате във вашия акаунт и стигнете до главната страница на услугата, различни функции за управление и информация стават достъпни за вас. Стигате до главната страница на услугата.

Главната страница има две основни менюта. Горното е едно от основните менюта на потребителския кабинет, то се състои от следните елементи:

• Отидете при оператора.
• Билайн тарифи.
• Услуги.
• Промоции и бонуси.
• Плащане и финанси.
• Телефони и джаджи.

Менюто на главната страница се състои от следните елементи:

• Профил.
• Услуги.
• Детайлиране.
• Съобщения.
• Настройка.
• Изход.

Помислете какви услуги са достъпни за нас на главната страница на основната версия на сайта.

Меню на профила

Влизайки във вашия акаунт, на главната страница на услугата в раздела на менюто "Профил", потребителят може да изясни текущия си баланс, да се запознае с останалата част от пакета за интернет трафик, да види всички допълнителни свързани услуги и опции и тяхната цена .

Актуална тарифа

Как да разберете вашата тарифа? Името на текущия тарифен план също се вижда на страницата на раздела на менюто "Профил", посочено е под цифрите на телефонния номер. Щракването върху името на тарифния план ще ви отведе до страница, където можете да прочетете условията за ползването му и да изтеглите информационен лист с пълно описание.

Баланс на стаята

Отделен прозорец вдясно от името на тарифата показва текущия текущ баланс по номера.

Оставащ трафик

Разделът по-долу съдържа брояча на пакета с оставащ интернет трафик, името на използвания пакет и пояснения към условията за ползването му.

Допълнете

Вдясно от информацията за трафика е бутонът "Допълване на баланс". Щраквайки върху него, можете да плащате за комуникационни услуги директно от вашия акаунт.

Списък на услугите

По-долу е актуална информация за всички свързани услуги и опции, както и тяхната цена. Списъкът е активен и поддържа опции за управление - можете да ги изключите направо на тази страница.

внимание! Деактивирането и свързването на услуги винаги се дублира от входящо SMS съобщение от оператора.

Същият елемент "Услуги" се дублира в горното меню на кабинета.

Подробности за менюто

Следващият елемент от менюто на главната страница в личния акаунт на Beeline е „Детайли“. Когато щракнете върху избрания бутон, ще бъдете отведени до страницата "Финанси и подробности".

Как да получите достъп до информация за всички ваши разходи? На тази страница на акаунта можете да се запознаете с актуална информация за вашите разходи за текущия ден, както и да поръчате подробна разпечатка на разговорите на Beeline и използването на други комуникационни услуги за периода от време, който имате избрани по пощата.

Информацията за вашия бонус акаунт ще се покаже в горната част на страницата. Самият панел за разбивка показва структурата на отчета и има елемент за настройки, където можете независимо да конфигурирате отчитането, което искате да видите.

В прозореца, който се показва, конфигурирайте конкретен формат на отчетен файл, за да посочите подробно обажданията на Beeline и други комуникационни услуги, предоставени ви от оператора (опции .pdf или .xls в зависимост от вашата версия на MS Office), методите за доставка на файлове (просто изтегляне от сайт или изпращане по имейл) , адрес на пощенска кутия (по подразбиране или нов) и вида на използването на мобилен интернет (сесии обединени или разделени).

Меню Съобщения

Елементът от менюто "Съобщения" предоставя възможност на потребителя на кабинета да проследява и преглежда своите заявки към оператора. И също така напишете съобщение до оператора на Beeline по въпроса, от който се нуждаете.

В секцията "Заявки" можете да видите и конфигурирате показването и статусите на всички ваши заявки към оператора в следните посоки:

• Поръчки за оборудване.
• Подробни заявки.
• Свързване с техническа поддръжка.
• Сервизни промени.
• Плащания и финанси.

Секцията „Известия“ ще ви позволи да преглеждате имейл и SMS известия от оператора директно във вашия акаунт. Можете също да персонализирате избора по тема:

• Плащане и финанси.
• Ограничение на услугата.
• Управление на договори.

Настройки на менюто

Следващият елемент от менюто "Настройки" е доста обемен и ви позволява да извършвате много действия и да правите настройки за вашия абонатен профил.

Как да добавите номер към личния си акаунт? Разделът „Управление на номера“ ще ви позволи да добавяте и премахвате допълнителни телефонни номера и договори за предоставяне на други операторски услуги към вашия акаунт. Разделът също така ви позволява да въведете номерата на доверени абонати, за да управлявате вашия профил, като изпратите покана по искане на собственика на основния номер или зададете забрана за искания за достъп до управление на профили за други абонати. В същия раздел можете да смените оператора на Beeline, ако имате SIM карта, чийто доставчик решите да промените.

В секцията „Парола и достъп“ потребителят ще може да направи следното:

• Създайте нова парола за вашия акаунт.
• Възстановете паролата си, в случай че е забравена.
• Настройте типа достъп до вашия акаунт през мобилни устройства (пълен или ограничен).

В същия раздел можете да свържете профилите си във Facebook и VKontakte в социалните мрежи. Това ще ви позволи да влезете в личния си акаунт в бъдеще, като влезете през вашите профили в социалните мрежи.

Последният раздел на елемента "Настройки" е подробен въпросник, в който по искане на потребителя той въвежда лична информация, за да може операторът да ви предложи най-подходящите за вас услуги.

важно! Когато правите промени в настройките, не забравяйте да запазите променения профил.

Горно меню на шкафа

Горното меню на шкафа частично дублира менюто на главната страница и добавя още няколко елемента. Нека разгледаме основните точки.

Меню Отидете на Beeline

Ако имате работен номер на който и да е оператор, тогава според новото законодателство можете да смените оператора, като запазите номера си. Операцията е платена и за нея има редица ограничения.

За да привлече нови клиенти, Beeline предлага алтернативна опция за преходната операция - безплатният избор на „Красив номер“. Влезте в елемента „Отидете на Beeline“ и разгледайте списъка с предложени цифрови комбинации и изберете своя нов номер на Beeline.

Меню Тарифи

Как да деактивирате тарифата, ако не ви подхожда? Трябва да изберете друг план и да преминете към него. Можете да направите това и във вашия офис. Можете да се запознаете с актуалната тарифа и подробните условия за ползването й в раздел меню „Тарифи“. Тук можете да изберете и промените тарифния план.

Меню Промоции

Следващата страница е представяне на различни промоции от оператора. Промоции за комуникационни услуги, плащания и преводи, бонуси, подаръци и отстъпки за стоки - модеми, таблети, лаптопи и друга техника за комуникация и забавление. Всичко това също е разделено на секции в горната част на страницата.

Една от често предлаганите промоции от оператора е получаването на банкова карта Beeline MasterCard с бонуси за покупки с нея и извършени плащания. Бонусите могат да се изразходват за комуникационни услуги, предоставяни от оператора.

Меню Плащане и Финанси

Разделът на горното меню „Плащания и финанси“ ви позволява да извършвате много финансови транзакции. Тук можете да платите за комуникация, да направите доверително плащане, да използвате банкови продукти, да свържете автоматично плащане и др. Можете да извикате елементите с помощта на падащото меню, като поставите курсора върху името на секцията.

Следните функции са достъпни за потребителя на шкафа:

• Попълнете паричната сметка на номера онлайн.
• Направете доверително плащане.
• Свържете автоматично плащане.
• Свържете банкови карти с номера и извършвайте действия с тях в един раздел.
• Правете парични преводи - към номера на друг абонат, между банкови карти и електронни портфейли.
• Поръчайте и започнете да използвате банковата карта Beeline MasterCard от раздела.

Меню Телефони и джаджи

Голям раздел от главното горно меню, наречен „Телефони и джаджи“, е онлайн магазин за стоки и услуги от оператора Beeline. Елементите на раздела се извикват чрез задържане на курсора на мишката върху заглавието.

Тук потребителят ще види секции като:

• Промоции и бонуси.
• Предлагани от оператора телефони и смартфони.
• Таблети и лаптопи.
• Модеми, рутери и свързано оборудване.
• Фото и видео продукти.
• Аудио оборудване (слушалки, комплект слушалки, високоговорители, кабели, адаптери).
• Джаджи (смарт часовници, гривни, видео рекордери, медийни плейъри, модеми).
• Аксесоари (калъфи, чанти, защити, карти памет, моноподи и други).

Можете да купувате стоки и услуги директно от страницата на вградения магазин, където са налични различни форми на плащане.

важно! Внимателно избирайте стоките и не забравяйте да прочетете условията за доставка и плащане.

Общо меню на уебсайта

Ако не превъртите страницата, тогава още по-високо можете да видите третия кратък раздел от менюто - той не принадлежи конкретно към Личната сметка, а към целия официален уебсайт на оператора.

С него ще можете да:

• Изберете вида на използване на сайта и акаунта - като частно лице или като юридическо лице (секция "Бизнес").
• Ако не сте намерили информацията, която ви интересува, можете да търсите в сайта, като въведете необходимите ключови думи във вътрешната лента за търсене.
• Запознайте се с местоположението на офиси и салони и разберете текущата зона на покритие на мрежата на оператора във всяка област в цяла Русия.
• Как да получите помощ директно на сайта? Използвайте секцията „Помощ и поддръжка“, където можете да се обадите на оператора (ако софтуерът ви позволява това) и да намерите отговори на често задавани въпроси.
• Започнете личен чат с услугата за поддръжка, като щракнете върху иконата на месинджъра.

С помощта на мобилното приложение

Как да видите вашата тарифа, баланс, да правите плащания и да се свържете с оператора чрез мобилно приложение? След извършване на настройки в личния акаунт чрез менюто „Настройки“ на главната страница на неговия профил, абонатът получава възможност за пълен или ограничен достъп до своя акаунт с помощта на мобилното приложение „My Beeline“, инсталирано на мобилни устройства.

Страничното главно меню се извиква чрез щракване върху трите ленти, разположени в горния ляв ъгъл на отвореното приложение и съдържа (след активиране на пълното разрешение за достъп от мобилни устройства) следните активни секции:

Основна (главна страница)

Допълнителна функционалност и опростено меню По-функционалното меню ви позволява да се обадите на оператора директно от приложението, да започнете чат с оператора, да прехвърлите пари с помощта на услугата Mobile Transfer, да изберете и промените тарифата в елемента Текуща тарифа, да видите свързани услуги и техните цени, както и да свържете нови опции, да видите текущия баланс и останалите пакети за интернет трафик, MMS и SMS директно от главната страница на отвореното приложение.

Финанси

В този момент можете да извършите доверително плащане, да извършите плащане за стоки и услуги, предлагани от оператора, да попълните баланса на SIM картата онлайн и да извършите всички операции, налични в пълната версия на личния акаунт на абоната.

Тарифи

Как да деактивирам тарифата и да я променя? Елементът „Тарифи“ ви позволява да се запознаете с текущата тарифа на вашия номер, както и да изберете алтернативни опции за тарифни планове.

интернет

Този отделен раздел от менюто е предназначен за контрол на потреблението на интернет трафик и навременното му плащане и обратно изкупуване. Цялата информация за останалите пакети за трафик ще се показва на работния плот на устройството, а в отделен елемент, ако е необходимо, ще можете да изберете допълнителни пакети.

Чат

Отделен елемент от менюто е „Чат със специалист“. Тук можете да получите съвети в реално време относно продукти, услуги и техническа поддръжка.

Офиси

Можете да търсите най-близките офиси и салони на оператора, както и пунктове за плащане на услуги на Beeline, директно от тази точка на мобилното приложение. При щракване ще се отвори карта и ще се извърши търсене на най-близкия до вас клон (в зависимост от наличието и връзката на навигацията на вашето устройство).

Помогне

Обадете се на оператора или получете отговори на "често задавани въпроси" ще помогне раздел "Помощ". Горещата линия за техническа поддръжка също е достъпна от този раздел.

Изтриване на личен акаунт

Как да изтрия акаунта си? Beeline няма да се научи сам да изтрива личната си сметка - тази опция не се предоставя от оператора. Акаунтът ще бъде изтрит, ако прекратите договора за предоставяне на услуги и откажете всички услуги на оператора. Всичко, което можете да направите, е да изтриете мобилното приложение, да поискате възстановяване на паролата и да не въвеждате данни, както и да изтриете информацията, която сте въвели във въпросниците и точките на личния си акаунт, доколкото е възможно, като не забравяте да запазите промените в данните.

Личният акаунт (PA) е мощен инструмент, с който потребителят получава достъп до управление на комуникационни услуги по всяко време на денонощието и навсякъде по света. Освен това той може да управлява не само личния си акаунт, но и акаунтите на други абонати на Beeline. Например, за да попълните своевременно баланса на непълнолетните си деца или да изключите ненужните платени услуги за възрастни родители, просто трябва да добавите техните номера към личния си акаунт в Beeline.

Инструкции за добавяне на номер

Можете да получите пълен контрол над номерата на Beeline на роднини и приятели по два начина и само с тяхно разрешение. В същото време всеки от добавените абонати трябва да бъде регистриран на уебсайта на мобилния оператор, тоест да има акаунт на компютър или в мобилното приложение My Beeline.

Метод номер 1

За да използвате този метод, трябва да бъдат изпълнени две условия:

• Трябва да знаете паролата за прикачения акаунт на Beeline;
• паролата трябва да е постоянна (измислена от вас), а не временна (получавана чрез SMS всеки път, когато влезете в акаунта си).

И така, зареждате страницата beeline.ru, отивате в личния си акаунт и от главната му страница отивате в секцията „Настройки“. В новия прозорец кликнете върху връзката "Добавяне на номер" и в появилото се поле за въвеждане посочете приложения телефонен номер. След това продължете в следната последователност:

• поставете отметка в квадратчето „Знам паролата за личния акаунт на добавяния номер“;
• в реда, който се появява, въведете секретния код;
• поставете отметка в квадратчето „Приемам условията на услугата“;
• за улеснение в колона "Кратко описание" можете да напишете името на абоната, който се обвързва;
• потвърдете действието, като кликнете върху бутона "Изпращане на заявка".

Ако всички данни са въведени без грешки, тогава номерът ще бъде добавен автоматично.

Метод номер 2

Този метод за контрол върху акаунта на някой друг е приемлив за тези, които не знаят паролата от него. Същността му е да изпратите заявка до личния акаунт на прикачения потребител с искане за отваряне на достъп до управление на услугата. Първо, в настройките на вашия акаунт, добавете нов номер по същия начин, както е описано в първия метод. След това кликнете върху бутона "Изпратете заявка".

В този момент прикаченият абонат ще получи едно ново известие, което ще може да прочете в личния си акаунт. За да потвърдите, трябва да кликнете върху известието с показалеца и след това да завършите операцията, като щракнете върху бутона „Приемам“. В отговор ще получите съобщение, че абонатът +79ХХХХХХХХ е разрешил да контролира услугите си.

След като успеете да добавите номер, трябва да конфигурирате неговите параметри. За да направите това, посетете отново секцията „Настройки“, изберете свързания абонат и отметнете елементите със събитията, за чиято промяна искате да получавате SMS съобщения.

Опция Предимства

Функцията за управление на броя на близките ви хора има редица неоспорими предимства, с които е невъзможно да не се съгласите. Благодарение на него един потребител получава контрол върху зададените номера и може:

• проверете баланса и незабавно попълнете сметката;
• получавате SMS съобщения за потвърждение за всички операции, извършени на зададени номера;
• свързване и изключване на услуги;
• спестете време в търсене на отговори;
• промяна на условията на тарифиране, включително настройка на интернет;
• подробности за цената на поръчката и много други.

Освен изброените предимства, единият от потребителите има право да отдели допълнителен номер по всяко време без съгласието на другата страна.